Carrot Fertility, Inc. (“Carrot Fertility”) และ Carrot Medical, LLC (“Carrot Medical”) มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ ประกาศความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีที่ Carrot Fertility และ Carrot Medical (รวมเรียกว่า “Carrot,” “เรา,” “ของเรา,” หรือ “พวกเรา”) เก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ ประมวลผล ถ่ายโอน และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับเว็บไซต์ของเรา https://get-carrot.com ("เว็บไซต์" ของเรา) และเว็บไซต์อื่นๆ แอปพลิเคชันมือถือ หรือบริการออนไลน์ที่เชื่อมโยงกับประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ (รวมเรียกว่า "บริการ" ของเรา)
บริการอาจมีลิงก์ไปยังและจากเว็บไซต์บุคคลที่สามของพันธมิตรทางธุรกิจ ผู้โฆษณา และเว็บไซต์โซเชียลมีเดียของเรา หากคุณติดตามลิงก์ไปยังเว็บไซต์เหล่านี้ โปรดทราบว่าเว็บไซต์เหล่านี้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง และเราไม่รับผิดชอบหรือรับผิดต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขา เราอาจแชร์ ID ผู้ใช้กับเว็บไซต์บุคคลที่สาม ซึ่งจะช่วยให้เราและผู้ให้บริการเว็บไซต์บุคคลที่สามสามารถติดตามกิจกรรมที่ระบุไว้ในเว็บไซต์ทั้งสองร่วมกันได้ เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ท่านอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานของพวกเขาเพื่อทำความเข้าใจวิธีการรวบรวม ใช้ และแบ่งปันข้อมูล ทางเราจะไม่รับผิดชอบต่อแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวหรือเนื้อหาบนเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม
ก่อนเข้าถึงหรือใช้งานบริการของเรา โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อ่านและเข้าใจการรวบรวม การจัดเก็บ การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่อธิบายไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวนี้
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ไม่มีผลบังคับใช้กับการใช้และการเปิดเผยข้อมูลด้านสุขภาพที่ได้รับการคุ้มครองของ Carrot
Carrot Medical ใช้และเปิดเผยข้อมูลสุขภาพที่ได้รับการคุ้มครองเกี่ยวกับผู้ป่วยของ Carrot Medical ตามประกาศแจ้งนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัทฯ Carrot Medical ใช้และเปิดเผยข้อมูลสุขภาพที่ได้รับการคุ้มครองเกี่ยวกับผู้ป่วยของ Carrot Medical ตามหน้าที่ของตนในฐานะนิติบุคคลที่อยู่ภายใต้กฎหมาย HIPAA (HIPAA Covered Entity)
นอกจากนี้ ตามขอบเขตที่คุณอยู่ภายใต้กฎหมายผลประโยชน์และการเก็บภาษีของสหรัฐอเมริกา และว่านายจ้างของคุณได้จัดตั้งแผนการจัดการคืนเงินสำหรับสุขภาพ (“HRA”) แล้ว Carrot ใช้และเปิดเผยข้อมูลสุขภาพที่ได้รับการคุ้มครองซึ่งได้รับจากหรือในนามของ HRA ในฐานะผู้ร่วมธุรกิจภายใต้ข้อตกลงผู้ร่วมธุรกิจกับ HRA โปรดตรวจสอบประกาศเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของ HRA เพื่อดูคำอธิบายว่า HRA ใช้และเปิดเผยข้อมูลสุขภาพที่ได้รับการคุ้มครองของคุณอย่างไร
Carrot คือ “ผู้ควบคุมข้อมูล” ที่รับผิดชอบในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ซึ่งหมายความว่าเรากำหนดและรับผิดชอบต่อวิธีการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากการเข้าถึง Carrot ของคุณได้รับการสนับสนุนจากนายจ้าง แผนสุขภาพ หรือผู้ให้การสนับสนุนสิทธิประโยชน์อื่นๆ (รวมเรียกว่า "ผู้ให้การสนับสนุนแผน") ผู้ให้การสนับสนุนแผนจะส่งชื่อและข้อมูลคุณสมบัติของคุณมาให้เราเป็นขั้นต้น ("ไฟล์คุณสมบัติ") หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่อยู่ในไฟล์คุณสมบัติ โปรดติดต่อผู้ให้การสนับสนุนแผนของคุณ
"ข้อมูลส่วนบุคคล" ครอบคลุมถึง “ข้อมูลส่วนบุคคล” ทั้งหมดตามที่กำหนดไว้ใน ART. 4 (1) ของระเบียบว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป ("GDPR") ซึ่งหมายถึงข้อมูลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบุคคลที่ระบุตัวตนได้หรือสามารถระบุตัวตนได้ ทั้งนี้ ในกรณีที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้องกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น “ข้อมูลส่วนบุคคล” จะมีความหมายตามที่กำหนดไว้ในกฎหมายนั้นๆ
หากรัฐที่คุณพำนักอยู่มีข้อกำหนดความเป็นส่วนตัวเฉพาะที่เกินขอบเขตทั่วไปของประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ จะมีการระบุไว้ด้านล่างนี้:
โปรดคลิกที่นี่เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ละเอียดกว่า
หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยในรัฐวอชิงตัน คุณสามารถคลิกที่นี่ ได้
หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยในรัฐเนวาดา คุณสามารถคลิก ที่นี่ได้
นอกจากนี้ โปรดทราบว่าเราจะอัปเดตรายการนี้ตามความจำเป็นเพื่อจัดการกับการดำเนินงานและกฎระเบียบที่เปลี่ยนแปลงไป
หากคุณเป็นผู้มีถิ่นที่อยู่ในรัฐที่ไม่ได้ระบุไว้ข้างต้น โปรดติดต่อเราที่ legal@get-carrot.com หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับประกาศความเป็นส่วนตัวนี้
หากประเทศที่คุณพำนักอยู่มีข้อกำหนดความเป็นส่วนตัวเฉพาะที่เกินขอบเขตทั่วไปของประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ จะมีการระบุไว้ด้านล่างนี้:
โปรดคลิกที่นี่เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ละเอียดกว่า
นอกจากนี้ โปรดทราบว่าเราจะอัปเดตรายการนี้ตามความจำเป็นเพื่อจัดการกับการดำเนินงานและกฎระเบียบที่เปลี่ยนแปลงไป
หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยในเขตอำนาจศาลที่ไม่ได้ระบุไว้ข้างต้น โปรดติดต่อเราที่ legal@get-carrot.com หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับประกาศความเป็นส่วนตัวนี้
เพื่อให้บริการ Carrot จะจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในสหรัฐอเมริกา ในขอบเขตที่เขตอำนาจศาลท้องถิ่นของคุณพิจารณาว่านี่เป็น "การโอนข้อมูลต่างประเทศ" เราจะปฏิบัติตามข้อกำหนดของเขตอำนาจศาลนั้นสำหรับการโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังประเทศอื่นๆ
สำหรับผู้อยู่อาศัยใน EEA สวิตเซอร์แลนด์ และสหราชอาณาจักร
เมื่อนายจ้างของคุณส่งชื่อและข้อมูลคุณสมบัติของคุณมาให้เรา ("ไฟล์คุณสมบัติของพนักงาน") เราจะจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลนั้นในสหรัฐอเมริกา เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง (เช่น GDPR) เกี่ยวกับ “การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ” เราจะลงนามในกลไกสัญญาที่เหมาะสมกับ “ผู้ส่งออกข้อมูล” (เช่น นายจ้างของคุณ) ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยในเขต EEA Carrot และนายจ้างของคุณจะลงนามในโมดูล 2 ของข้อกำหนดสัญญามาตรฐานของสหภาพยุโรป (SCC)
เราใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) และแมชชีนเลิร์นนิง (ML) ในรูปแบบต่างๆ ทั่วทั้งบริการ การใช้งานของเราแบ่งออกเป็นสองประเภทใหญ่ๆ:
การใช้งาน AI ที่เราต้องอาศัยความยินยอมจากคุณ สำหรับการใช้งาน AI บางกรณี เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะด้วยความยินยอมของคุณเท่านั้น คุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ และการถอนจะไม่ส่งผลกระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ดำเนินการก่อนการถอน สําหรับตัวอย่างเฉพาะ โปรดดูตารางในส่วนข้อมูลที่ละเอียดอ่อนด้านล่าง
การใช้งาน AI ซึ่งเราพึ่งพาการปฏิบัติตามสัญญาและ/หรือผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา สำหรับการใช้งาน AI อื่นๆ (เช่น การสนับสนุนการทำงานของบริการหรือวัตถุประสงค์ทางธุรกิจภายในของเรา) เราพึ่งพาการปฏิบัติตามสัญญาและ/หรือผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา สำหรับตัวอย่างเฉพาะ โปรดดูตารางในส่วนการใช้งานภายใต้การฉ้อโกงและการชำระเงิน
หากคุณเข้าร่วม Carrot Sprints ซึ่งเป็นโปรแกรมการให้คำปรึกษาด้านการเจริญพันธุ์และสุขภาพการเผาผลาญของเรา เทคโนโลยี AI ซึ่งได้รับการดูแลโดยเจ้าหน้าที่ตรวจสอบและกำหนดค่าให้ทำงานบนข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตน จะให้คำแนะนำที่ปรับแต่งสำหรับแต่ละบุคคล โดยอิงจากประวัติการรักษา ข้อมูลไลฟ์สไตล์ และรูปแบบการมีส่วนร่วมที่คุณให้มา ข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนได้โดยตรง (เช่น ชื่อ วันเดือนปีเกิด ที่อยู่ หรือการวินิจฉัยทางการแพทย์) จะไม่ส่งไปยังระบบ AI ที่ใช้เพื่อการปรับแต่งให้เหมาะกับแต่ละบุคคล
เราไม่พึ่งพา AI เพียงอย่างเดียวในการตัดสินใจที่มีผลทางกฎหมายหรือผลที่สำคัญในทำนองเดียวกันต่อคุณโดยไม่มีการตรวจสอบของมนุษย์ที่มีความหมาย สำหรับผู้บริโภคในโคโลราโดและเท็กซัส เราปฏิบัติตามกฎหมายของรัฐที่มีผลบังคับใช้ซึ่งกำกับการใช้การตัดสินใจโดยอัตโนมัติในการตัดสินใจที่สำคัญ รวมถึง Colorado AI Act และ Texas Responsible AI Governance Act หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยในโคโลราโดและการตัดสินใจเกี่ยวกับบริการของคุณได้รับผลกระทบจากระบบอัตโนมัติ คุณมีสิทธิ์ที่จะส่งคำขอการตรวจสอบโดยเจ้าหน้าที่ของการตัดสินใจนั้น และแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องที่ใช้ในการตัดสินใจนั้น
วิธีที่เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับท่านเมื่อท่านส่งข้อมูลมาให้เราโดยสมัครใจเมื่อท่านใช้บริการของเรา ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลที่ท่านให้กับเราเมื่อท่านลงทะเบียนบัญชี ส่งข้อความถึงเรา สมัครรับรายชื่อผู้รับจดหมาย จดหมายข่าว หรือรูปแบบอื่นๆ ของการสื่อสารทางการตลาดที่เกี่ยวข้องกับบริการ เข้าร่วมการสำรวจ หรือใช้คุณลักษณะอื่นๆ ของบริการของเรา
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากพันธมิตรของเรา ดังที่อธิบายเพิ่มเติมที่นี่
ตัวเลือกและการตั้งค่าของคุณเกี่ยวกับวิธีการที่เรารวบรวมข้อมูลของคุณ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์และทางเลือกของคุณเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ โปรดดูที่นี่
เราจะแจ้งให้คุณทราบว่าการให้ข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างนั้นเป็นข้อบังคับหรือเป็นทางเลือก หากคุณเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุว่าจำเป็น เราอาจไม่สามารถให้ผลิตภัณฑ์ บริการ หรือข้อมูลที่คุณร้องขอได้
ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวม
หมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมอาจรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:
การเชื่อมโยงและการรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากแหล่งข้อมูลที่แตกต่างกัน
เรายังเชื่อมโยงหรือรวมกิจกรรมและข้อมูลของคุณที่รวบรวมจากคุณบนเว็บไซต์ของเรากับข้อมูลที่เรารวบรวมโดยอัตโนมัติผ่านเทคโนโลยีการติดตาม สิ่งนี้ช่วยให้เราสามารถมอบประสบการณ์ทแบบปรับแต่งสำหรับแต่ละบุคคลให้กับคุณได้ ไม่ว่าคุณจะมีปฏิสัมพันธ์กับเราในรูปแบบใดก็ตาม
หมายเหตุเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของเด็ก
Carrot ไม่ได้เก็บรวบรวมหรือขอข้อมูลใดๆ จากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีในบริการนี้โดยเจตนา ในกรณีที่เราทราบว่าเราได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะลบข้อมูลนั้นโดยเร็วที่สุด หากคุณเชื่อว่าเราอาจมีข้อมูลใดๆ จากเด็กอายุต่ำกว่า 18 ปี โปรดติดต่อเราผ่านรายละเอียดการติดต่อที่ระบุไว้ท้ายประกาศความเป็นส่วนตัวนี้
วิธีที่เรารวบรวมข้อมูลนี้
เมื่อคุณใช้บริการของเรา อ่านอีเมลของเรา หรือมีปฏิสัมพันธ์กับเราผ่านคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือ เราและพาร์ทเนอร์ของเราจะรวบรวมข้อมูลโดยอัตโนมัติเกี่ยวกับวิธีการที่คุณเข้าถึงและใช้บริการ รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่คุณใช้เพื่อเข้าถึงบริการ
โดยทั่วไป เรารวบรวมข้อมูลนี้ผ่านเทคโนโลยีการติดตามที่หลากหลาย รวมถึงคุกกี้ เทคโนโลยีระบุตำแหน่ง และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน (เรียกรวมกันว่า “เทคโนโลยีการติดตาม”)
โปรดดูที่นี่สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเทคโนโลยีการติดตามที่เราใช้
การเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับประสบการณ์การใช้งานจากบุคคลที่สาม
เมื่อคุณใช้บริการ เราอาจใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามเพื่อตรวจสอบข้อมูลประสบการณ์ของผู้ใช้ เครื่องมือเหล่านี้จะรวบรวมข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ รวมถึงการคลิกและการเคลื่อนไหวของเมาส์ การเลื่อนหน้า และข้อความใดๆ ที่ป้อนลงในแบบฟอร์มเว็บไซต์ เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อการวิเคราะห์เว็บไซต์ การเพิ่มประสิทธิภาพ และการปรับปรุงการใช้งานเว็บไซต์
ข้อมูลสุขภาพจากแหล่งข้อมูลที่เชื่อมโยง
ในบริบทของโปรแกรมการดูแลสุขภาพและการฝึกสอนบางอย่าง รวมถึงโครงการ Carrot Sprints ด้านสุขภาพการเผาผลาญ คุณอาจเลือกที่จะเชื่อมโยงแหล่งข้อมูลจากบุคคลที่สาม เช่น เครื่องชั่ง Withings หรือแพลตฟอร์มอย่าง Apple HealthKit และ Android Health Connect เข้ากับประสบการณ์ Carrot ของคุณ ผู้ให้บริการบุคคลที่สามเหล่านี้ดำเนินการในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลอิสระ ซึ่งหมายความว่าพวกเขามีหน้าที่รับผิดชอบในการรวบรวมและประมวลผลข้อมูลสุขภาพของคุณ (เช่น น้ำหนัก ระดับกิจกรรม) ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลบางส่วนนี้ เช่น น้ำหนัก องค์ประกอบของร่างกาย หรือการวัดที่ได้จากกิจกรรม อาจถือเป็นข้อมูลไบโอเมตริกภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น พระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัวของข้อมูลไบโอเมตริกแห่งรัฐอิลลินอยส์ (Illinois Biometric Information Privacy Act) และกฎหมายของรัฐที่คล้ายคลึงกัน เนื่องจากผู้ให้บริการบุคคลที่สามเหล่านี้ดำเนินการในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลอิสระ จึงมีความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายดังกล่าวด้วยตนเอง เราสนับสนุนการปฏิบัติตามของผู้ให้บริการดังกล่าวผ่านกลไกทางสัญญาที่เหมาะสม
การผสานรวมร้านค้าสิทธิประโยชน์และการลงทะเบียนของบุคคลที่สาม
นายจ้างบางรายและผู้ให้การสนับสนุนสิทธิประโยชน์ให้บริการ Carrot ผ่านร้านค้าสิทธิประโยชน์ของบุคคลภายนอกและแพลตฟอร์มการลงทะเบียน เช่น Amazon Health, UHC Store และข้อเสนอที่คล้ายกัน หากคุณตรวจสอบคุณสมบัติหรือลงทะเบียนในบริการของ Carrot ผ่านการรวมระบบเหล่านี้ เราอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลที่จำกัดเกี่ยวกับคุณจากแพลตฟอร์มเพื่อยืนยันคุณสมบัติและอำนวยความสะดวกในการลงทะเบียน เรายังอาจแชร์สถานะการอัปเดตกลับไป เพื่อให้แดชบอร์ดหรือบัญชีของคุณในแพลตฟอร์มนั้นแสดงข้อมูลเรียลไทม์เกี่ยวกับสิทธิประโยชน์ของคุณ
หากกฎหมายกำหนด เราจะขอความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณในการรวบรวม ประมวลผล หรือเปิดเผยข้อมูลที่ละเอียดอ่อนที่เกี่ยวข้องกับการผสานรวมดังกล่าว เราอาจเพิ่ม เปลี่ยน หรือยุติการผสานรวมเป็นครั้งคราว เมื่อความร่วมมือของเราพัฒนาขึ้น
การเชื่อมโยงและการรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากแหล่งข้อมูลที่แตกต่างกัน
ข้อมูลที่เรารวบรวมโดยอัตโนมัติเกี่ยวกับคุณอาจถูกรวมกับข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ที่เรารวบรวมโดยตรง ตัวอย่างเช่น เราอาจรวมตำแหน่งที่ตั้งของคุณตามที่อยู่ IP ที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติกับอีเมลที่คุณได้ให้ไว้
ส่วนนี้กำหนดหมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ และอธิบายถึงวิธีการและเหตุผลที่เราใช้ข้อมูลนั้น นอกจากนี้ยังระบุฐานทางกฎหมายที่เราอาศัยในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล คุณรับทราบและยอมรับอย่างชัดแจ้งว่าการรวบรวมและการประมวลผลที่อธิบายไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวนี้เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามภาระผูกพันของเราภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไข
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์และทางเลือกของคุณเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ โปรดดูที่นี่
หมวดหมู่นี้รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ วันเกิด และที่อยู่อีเมลของคุณ และชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ วันเกิด และที่อยู่อีเมลของคู่ครองของคุณ เมื่อคุณลงทะเบียนใช้บริการของเรา, ส่งคำขอ Carrot Card หรือผลิตภัณฑ์อื่นใดที่นำเสนอผ่านบริการ หรือสื่อสารหรือโต้ตอบกับเราในรูปแบบอื่นๆ
หมวดหมู่นี้รวมถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น อัตลักษณ์ทางเพศของคุณและคู่ครอง ความสนใจในสุขภาพภาวะเจริญพันธุ์และตัวเลือกการสร้างครอบครัวต่างๆ การวินิจฉัยที่เกี่ยวข้องที่คุณอาจได้รับปัจจัยทางสังคมของสุขภาพ ข้อมูลไบโอเมตริก และข้อมูลสุขภาพที่เกี่ยวข้องอื่นๆ
เมื่อคุณติดต่อเราโดยตรง เช่น ทางอีเมล, โทรศัพท์, ไปรษณีย์ หรือโดยการกรอกแบบฟอร์มออนไลน์หรือเข้าร่วมการแชทออนไลน์ เราจะบันทึกความคิดเห็นและข้อคิดเห็นของคุณ เราจะบันทึกความคิดเห็นและข้อเสนอแนะที่คุณแสดงออกเมื่อตอบแบบสำรวจที่เราดำเนินการด้วยเช่นกัน
หมวดหมู่นี้รวมถึงข้อมูล เช่น หมายเลขประจำตัวพนักงานของคุณ ใบเสร็จรับเงินสำหรับการดูแลด้านการเจริญพันธุ์และบริการอื่นๆ ไม่ว่าคุณหรือคู่ครองของคุณได้รับการดูแล วันที่คุณหรือคู่ครองของคุณได้รับการรักษา และข้อมูลการชำระเงินของคุณ เช่น รายละเอียดบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคาร
หมวดหมู่นี้รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งที่ตั้งของท่าน เราอาจประมาณตำแหน่งของท่านโดยอิงจากที่อยู่ IP ของท่าน
เมื่อคุณโต้ตอบกับบริการของเราผ่านเครือข่ายโซเชียลมีเดียต่างๆ เช่น เมื่อคุณกดถูกใจเราบน Facebook หรือเมื่อคุณติดตาม Carrot หรือแชร์เนื้อหา Carrot บน Facebook, Twitter, Snapchat, LinkedIn, Instagram หรือเว็บไซต์อื่นๆ เราอาจได้รับข้อมูลจากเครือข่ายโซเชียลเหล่านั้น รวมถึงข้อมูลโปรไฟล์ รูปภาพ รหัสผู้ใช้ที่เชื่อมโยงกับบัญชีโซเชียลมีเดีย รายชื่อเพื่อน และข้อมูลอื่นๆ ที่คุณอนุญาตให้โซเชียลเน็ตเวิร์กแบ่งปันกับบุคคลที่สาม บันทึกจะถูกเก็บไว้จนกว่าคุณจะลบบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ
คุณสามารถเลือกการตั้งค่าของคุณสำหรับการแจ้งเตือน การสื่อสารทางการตลาด และการแสดงผลของไซต์ ตามรายละเอียดเพิ่มเติมที่นี่ บันทึกการเลือกของคุณจะถูกลบเมื่อมีการยกเลิกการใช้งาน
เราอาจได้รับข้อมูลจากบุคคลที่สาม ข้อมูลนี้อาจรวมถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น ประวัติการเคลมสุขภาพและข้อมูลสุขภาพ เรายังอาจใช้ข้อมูลที่ได้รับจากแหล่งข้อมูลที่เชื่อมต่อ (เช่น เครื่องชั่ง Withings, Apple HealthKit และ Android HealthKit) เพื่อสนับสนุนการให้คำแนะนำที่ปรับแต่งเฉพาะบุคคลและเพื่อช่วยให้คุณและทีมดูแลของคุณติดตามความก้าวหน้าในการบรรลุเป้าหมายด้านสุขภาพ ข้อมูลนี้อาจถูกแบ่งปันกับผู้ให้บริการดูแลของคุณตามความจำเป็นในการให้บริการ
หากนายจ้างของคุณมอบ Carrot เป็นสวัสดิการ เราจะแบ่งปันข้อมูลกับนายจ้างของคุณเพื่อสนับสนุนการดำเนินงานและการบริหารจัดการสวัสดิการนั้น เราแบ่งปันเฉพาะสิ่งที่จําเป็นอย่างสมเหตุสมผลสําหรับวัตถุประสงค์เหล่านี้ การดำเนินการที่อธิบายไว้ในส่วนนี้เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามสัญญาของเรากับนายจ้างของคุณ และสำหรับผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเราและนายจ้างของคุณในการดำเนินการด้านสิทธิประโยชน์ สิ่งที่เราแชร์กับนายจ้างของคุณอาจรวมถึง: ข้อมูลการเบิกเงินคืน (เช่น ชื่อของคุณ รหัสพนักงาน จำนวนเงินที่คุณส่งคำขอเบิกคืน และการเบิกคืนที่เกี่ยวข้องกับการวินิจฉัยภาวะมีบุตรยากหรือหมวดหมู่อื่น) รายงานแบบรวมและไม่ระบุตัวตนเกี่ยวกับการใช้ประโยชน์จากสิทธิประโยชน์ ข้อมูลที่จำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อผูกพันทางการบริหารและสอบสวนการตรวจสอบการฉ้อโกงหรือการใช้งานที่ไม่เหมาะสมที่สงสัย และข้อมูลที่จำเป็นต้องตรวจสอบสิทธิ์ผลประโยชน์และการปรับข้อมูลกับไฟล์สิทธิ์ที่นายจ้างของคุณให้
นายจ้างบางรายว่าจ้างบุคคลกลาง รวมถึงที่ปรึกษาด้านสวัสดิการ นายหน้า และผู้ให้บริการคลังข้อมูล เพื่อสนับสนุนการบริหารจัดการสิทธิประโยชน์ที่จะได้รับจาก Carrot ของตน การดำเนินการที่อธิบายไว้ในส่วนนี้เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามสัญญาของเรากับนายจ้างของคุณ และสำหรับผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเราและนายจ้างของคุณในการดำเนินการด้านสิทธิประโยชน์ เมื่อนายจ้างของคุณสั่งให้เราแบ่งปันข้อมูลกับหนึ่งในผู้ให้บริการกลางเหล่านี้ เราจะแบ่งปันเพียงสิ่งที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลเพื่อวัตถุประสงค์เดียวกันตามที่อธิบายไว้ข้างต้น
สมาชิก Carrot บางคนเข้าถึงบริการเนื่องจากการดูแลของตนได้รับการสนับสนุนจากแผนสิทธิประโยชน์ รวมถึงแผนสุขภาพ กองทุนสุขภาพของนายจ้างหลายราย กองทุนสุขภาพของสหภาพแรงงาน หรือหน่วยงานที่สนับสนุนแผนที่คล้ายคลึงกัน (เรียกรวมกันว่า "แผนสิทธิประโยชน์") เมื่อคุณเข้าถึง Carrot ผ่านแผนสวัสดิการ เราจะแบ่งปันข้อมูลกับแผนสวัสดิการนั้นเพื่อสนับสนุนการดำเนินงานและการบริหารจัดการสวัสดิการของคุณ การประมวลผลเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามสัญญาของเรากับแผนสิทธิประโยชน์ และเพื่อผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเราและแผนสิทธิประโยชน์ เราแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับแผนสิทธิประโยชน์ของคุณเพื่อ: ตรวจสอบและรักษาสิทธิ์ของคุณสำหรับสิทธิประโยชน์ รองรับการติดตามค่าใช้จ่ายส่วนแรก การประสานงานการเรียกร้อง และการประมวลผลการเบิกเงินคืน ตรวจสอบและแก้ไขปัญหา ปฏิบัติตามภาระผูกพันด้านการบริหารและกฎหมายของแผนสวัสดิการ และสนับสนุนการรายงานภาวะเจริญพันธุ์และการคลอดบุตรในระดับสูงเมื่อทำสัญญา แผนสิทธิประโยชน์อาจมีภาระผูกพันของตนเองภายใต้ HIPAA กฎหมายการประกันภัยของรัฐ หรือข้อบังคับที่คล้ายคลึงกัน ในกรณีที่ Carrot ทําหน้าที่เป็นผู้ร่วมธุรกิจกับแผนสิทธิประโยชน์ที่เป็นนิติบุคคลที่ครอบคลุมโดย HIPAA ความสัมพันธ์นั้นจะอยู่ภายใต้ข้อตกลงผู้ร่วมธุรกิจแยกต่างหาก
แผนสิทธิประโยชน์มักจะว่าจ้างผู้กลาง รวมถึงผู้ดูแลระบบบุคคลที่สาม ที่ปรึกษาด้านสิทธิประโยชน์ และผู้จัดจำหน่ายคลังข้อมูล การประมวลผลที่อธิบายไว้ในส่วนนี้เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามสัญญาของเรากับแผนสิทธิประโยชน์ และสำหรับผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเราและแผนสิทธิประโยชน์ในการดำเนินการดังกล่าว เมื่อแผนผลประโยชน์มอบหมายให้เราเปิดเผยข้อมูลกับหนึ่งในผู้กลางเหล่านี้ เราจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลเท่านั้น
เราจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนกับคู่ครองและผู้ให้บริการบุคคลที่สามตามความจำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่เราได้แบ่งปันข้อมูลดังกล่าว ซึ่งอาจรวมถึง (แต่ไม่จำกัดเพียง) การดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีจำหน่ายผ่านบริการของเราตามที่คุณร้องขอ การยืนยันสิทธิ์ของคุณสำหรับบริการที่ให้โดยคู่ครองและผู้ให้บริการบุคคลที่สามตามที่อธิบายไว้ การปรับปรุงบริการและธุรกิจของเรา การให้บริการส่งจดหมาย การโฮสต์เว็บ หรือการให้บริการวิเคราะห์
เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับผู้ให้บริการและที่ปรึกษาบุคคลที่สามเมื่อจำเป็นเพื่อให้บรรลุผลประโยชน์ที่ชอบธรรมของเรา เช่น การดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัย การปรึกษากับที่ปรึกษาด้านภาษีและทนายความ หรือการว่าจ้างผู้ประมวลผลการชำระเงินเพื่อดำเนินการธุรกรรมการชำระเงิน
ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกเปิดเผยต่อบุคคลที่สามในกรณีที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมของ Carrot เช่น การควบรวมกิจการ การขายสินทรัพย์หรือหุ้นของ Carrot การปรับโครงสร้างองค์กร การจัดหาเงินทุน การเปลี่ยนแปลงการควบคุม หรือการเข้าซื้อกิจการทั้งหมดหรือบางส่วนของธุรกิจของเราโดยบุคคลที่สาม หรือในกรณีที่เกิดการล้มละลายหรือกระบวนการที่เกี่ยวข้องหรือคล้ายคลึงกัน
ในกรณีที่เราได้รับการส่งคำขอข้อมูลส่วนบุคคลจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย เราจะปฏิบัติตามหลักการพื้นฐานสามประการเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ:
เราอาจใช้บริการชำระเงินของบุคคลที่สามเพื่อดำเนินการชำระเงินที่ทำผ่านบริการ หากคุณต้องการชำระเงินผ่านบริการ เช่น การใช้บัตร Carrot Card ข้อมูลการชำระเงินของคุณอาจถูกเก็บรวบรวมโดยผู้ให้บริการชำระเงินของบุคคลที่สาม เช่น Stripe Inc. และไม่ใช่โดยเรา และดังนั้น จะอยู่ภายใต้ประกาศความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สาม (นโยบายความเป็นส่วนตัว) แทนที่จะเป็นประกาศความเป็นส่วนตัวนี้
เราแบ่งปันข้อมูลกับคลินิกผู้มีบุตรยาก แพทย์ หน่วยงานภายนอกที่ให้บริการด้านการช่วยการเจริญพันธุ์ ทนายความด้านการช่วยการเจริญพันธุ์ และผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการดูแลของคุณ การประมวลผลข้อมูลที่อธิบายไว้ในส่วนนี้มีความจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามสัญญาของเรากับคุณ และเพื่อผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเราในการประสานงานและสนับสนุนการดูแลรักษาของคุณ ตัวอย่างเช่น อาจรวมถึง: การส่งต่อตนเอง (เมื่อคุณขอส่งต่อ เราจะแบ่งปันข้อมูลตามที่ระบุไว้ในขณะที่ขอ) การเรียกเก็บเงินจากเครือข่ายผู้ให้บริการที่ต้องการ (เช่น ชื่อ วันเกิด สถานะการมีสิทธิ์ และรายละเอียดสิทธิประโยชน์ของคุณ ซึ่งจะถูกแบ่งปันผ่านพอร์ทัลที่ปลอดภัยเพื่อสนับสนุนการตรวจสอบสิทธิ์ การตรวจสอบสิทธิ์ในการรับบริการ และการเรียกเก็บเงินโดยตรง) การประสานงานด้านการดูแลระหว่างผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการดูแลของคุณ การแก้ไขปัญหาเมื่อเกิดความคลาดเคลื่อนหรือข้อสงสัย และการตรวจสอบความถูกต้องในระดับคลินิกเมื่อบันทึกการชำระเงินคืนและบันทึกสมาชิกแสดงความคลาดเคลื่อน ในบริบทของการไกล่เกลี่ย เราจะจำกัดข้อมูลที่เราแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการไกล่เกลี่ยเท่านั้น
บริการบางอย่างของ Carrot ดำเนินการร่วมกับพาร์ทเนอร์ด้านการดูแลเฉพาะทาง ตัวอย่างเช่น หน่วยงานดูล่า พาร์ทเนอร์ด้านเภสัชกรรม หรือผู้ให้บริการโปรแกรมเฉพาะทาง การประมวลผลข้อมูลที่อธิบายไว้ในส่วนนี้มีความจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามสัญญาของเรากับคุณ และเพื่อผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเราในการประสานงานและสนับสนุนการดูแลรักษาของคุณ เมื่อการดูแลของคุณเกี่ยวข้องกับพาร์ทเนอร์เหล่านี้รายใดรายหนึ่ง เราจะแบ่งปันข้อมูลที่พาร์ทเนอร์ต้องการเพื่อให้บริการ ตรวจสอบสิทธิ์ และประสานงานกับ Carrot และคลินิกของคุณ
หากนายจ้างของคุณเลือกที่จะเข้าร่วมในโปรแกรมรางวัลของพาร์ทเนอร์ช่องทาง เราอาจส่งข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมหรือ "เหตุการณ์" เฉพาะ (เช่น การเปิดใช้งานบัญชี การตรวจสอบเนื้อหา การตรวจสอบคู่มือเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์ การทำขั้นตอนการรับข้อมูล) ที่คุณดำเนินการบนแพลตฟอร์มของ Carrot ไปยังพาร์ทเนอร์ช่องทางเพื่อให้คุณสามารถเข้าร่วมในโปรแกรมรางวัลเหล่านี้ได้
คุณอาจให้สิทธิ์การเข้าถึงบัญชีแก่คู่ครองของคุณได้ หากคุณทำเช่นนั้น คู่ครองของคุณจะสามารถดูข้อมูลสุขภาพที่ละเอียดอ่อนของคุณได้ รวมถึงข้อมูลรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับแผน Carrot ของคุณ
เราจะเปิดเผยข้อมูลของคุณกับผู้ให้บริการคัดกรองการส่งออกเพื่อให้มั่นใจว่าปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง กระบวนการนี้ช่วยให้เราตรวจสอบว่าบริการของเราไม่ได้ถูกใช้ในการละเมิดกฎหมายควบคุมการส่งออก
เราจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งอาจรวมถึงรหัส Medicare กับ Centers for Medicare & Medicaid Services (CMS) เพื่อวัตถุประสงค์ในการรายงานตามมาตรา 111 การรายงานนี้เป็นข้อบังคับเพื่อให้สอดคล้องกับกฎระเบียบของ CMS
คุณสามารถอัปเดตข้อมูลโปรไฟล์ของคุณได้ เช่น ชื่อ ที่อยู่ หรือข้อมูลบัญชีธนาคาร
Carrot Fertility ในปัจจุบันไม่ได้ปฏิบัติตามสัญญาณเบราว์เซอร์ Do Not Track (DNT)
หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยในแคลิฟอร์เนีย โปรดดูที่นี่เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิของคุณ
ตามที่กำหนดไว้ในกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ เราจะส่งอีเมลส่งเสริมการขายและการตลาดให้แก่คุณ หรือติดต่อคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการส่งเสริมการขายหรือการตลาดทางโทรศัพท์หรือ SMS ก็ต่อเมื่อคุณได้ให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งแก่เรา สำหรับสมาชิกที่อยู่ในสหรัฐอเมริกา เราจะติดต่อคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการส่งเสริมการขายหรือการตลาดทางโทรศัพท์หรือ SMS เคุณั้น หากคุณได้ให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งแก่เรา คุณสามารถหยุดรับอีเมลส่งเสริมการขายจากเราได้โดยคลิกลิงก์ “ยกเลิกการสมัครรับข้อมูล” ที่มีอยู่ในอีเมลดังกล่าว คุณสามารถเลือกที่จะไม่รับสายโทรศัพท์เพื่อส่งเสริมการขาย ข้อความ SMS และการติดต่อทางไปรษณีย์โดยตรงจาก Carrot ได้ตลอดเวลา โดยมีผลในอนาคตตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดในการให้บริการของเรา คุณไม่สามารถยกเลิกการติดต่อสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับบริการได้ (เช่น การยืนยันบัญชี การติดต่อสื่อสารทางธุรกรรม การเปลี่ยนแปลง/การอัปเดตคุณลักษณะของบริการ การแจ้งเตือนทางเทคนิคและความปลอดภัย)
การติดต่อสื่อสารหลังการเป็นสมาชิกเกี่ยวกับการดูแลรักษาอย่างต่อเนื่อง หากการเข้าถึงบริการของ Carrot สิ้นสุดลง ตัวอย่างเช่น เนื่องจากนายจ้างของคุณไม่มีการนำเสนอ Carrot อีกต่อไปหรือคุณเปลี่ยนนายจ้าง เราอาจใช้อีเมลที่คุณให้ไว้กับเราระหว่างการลงทะเบียนเพื่อส่งข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของ Carrot ที่คุณสามารถเข้าถึงได้โดยตรง โดยไม่ต้องผ่านการสนับสนุนจากนายจ้าง เราดำเนินการเช่นนี้เพียงช่วงเวลาจำกัดหลังจากสิ้นสุดการเข้าถึงของคุณ และเฉพาะที่อยู่อีเมลที่คุณให้กับเราโดยตรงเท่านั้น เราไม่ใช้ข้อมูลทางคลินิกหรือบันทึกสุขภาพของคุณเพื่อปรับแต่งการสื่อสารเหล่านี้ คุณสามารถเลือกไม่รับได้ตลอดเวลา หากคุณได้ยกเลิกการรับข้อมูลการตลาดของ Carrot ไปแล้วก่อนที่การเข้าถึงของคุณจะสิ้นสุด เราจะไม่ส่งข้อความเหล่านี้
ในบางกรณี เราอาจส่งข้อมูลเกี่ยวกับโปรแกรมหรือบริการของ Carrot ผ่านทางไปรษณีย์ รวมถึงข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์ที่คุณอาจมีสิทธิ์ได้รับ หรือคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้สิทธิประโยชน์ของคุณ หากคุณไม่ต้องการรับจดหมายทางไปรษณีย์จาก Carrot อีกต่อไป โปรดไปที่แบบฟอร์มยกเลิกการรับจดหมายทางไปรษณีย์ของ Carrot
เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ใดก็ตาม เว็บไซต์นั้นอาจจัดเก็บหรือดึงข้อมูลบนเบราว์เซอร์ของคุณในรูปแบบของคุกกี้ พิกเซล และเทคโนโลยีการติดตามอื่นๆ ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับคุณ ความชอบของคุณ หรืออุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถเลือกที่จะไม่อนุญาตให้ใช้คุกกี้บางประเภทได้ แต่การบล็อกคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์และบริการที่เราสามารถนำเสนอได้
เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่อนุญาตให้คุณปรับการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อ: (i) แจ้งให้คุณทราบเมื่อคุณได้รับคุกกี้ ซึ่งช่วยให้คุณเลือกได้ว่าจะยอมรับหรือไม่ (ii) ปิดการใช้งานคุกกี้ที่มีอยู่ หรือ (iii) ตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณให้ปฏิเสธคุกกี้โดยอัตโนมัติ การบล็อกหรือการลบคุกกี้อาจส่งผลกระทบต่อประสบการณ์การใช้บริการของคุณ เนื่องจากคุณลักษณะและบริการบางอย่างอาจทำงานไม่ถูกต้อง
คุณสามารถตั้งค่าตัวเลือกอีเมลของคุณเพื่อป้องกันการดาวน์โหลดรูปภาพโดยอัตโนมัติซึ่งอาจมีเทคโนโลยีที่ช่วยให้เราทราบว่าคุณได้ดูหรือมีส่วนร่วมกับอีเมลของเราหรือไม่
การลบคุกกี้จะไม่ลบวัตถุที่เก็บข้อมูลในเครื่อง (LSO) เช่น วัตถุ Flash และ HTML5 ในการจัดการการตั้งค่าและการตั้งค่าคุกกี้ Flash คุณต้องใช้ตัวจัดการการตั้งค่าบนเว็บไซต์ของ Adobe หรือคลิกที่นี่ หากคุณเลือกที่จะลบวัตถุ Flash ออกจากบริการของเรา คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงและใช้บริการทั้งหมดหรือบางส่วน หรือได้รับประโยชน์จากข้อมูลและบริการที่นำเสนอ
การยกเลิกการสมัครบางรายการอาจไม่มีผลบังคับใช้ เว้นแต่เบราว์เซอร์ของคุณจะตั้งค่าให้ยอมรับคุกกี้ หากคุณลบคุกกี้ เปลี่ยนการตั้งค่าเบราว์เซอร์ เปลี่ยนเบราว์เซอร์หรือคอมพิวเตอร์ หรือใช้ระบบปฏิบัติการอื่น คุณจะต้องเลือกไม่รับอีกครั้ง
คุณมีสิทธิ์ที่จะเข้าใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลสุขภาพของคุณถูกเก็บรวบรวม ใช้งาน แบ่งปัน และปกป้องอย่างไร ส่วนต่อไปนี้อธิบายว่า Carrot ดำเนินการอย่างไร หน่วยงานที่อาจเข้าถึงข้อมูลของคุณ และขั้นตอนที่เราใช้เพื่อปกป้องข้อมูลดังกล่าว
นอกเหนือจากวิธีที่คุณสามารถจัดการการใช้ข้อมูลของคุณตามที่ระบุไว้ใน ส่วนก่อนหน้า (“ตัวเลือกและการควบคุมข้อมูลของคุณ”) คุณยังสามารถใช้สิทธิ์ที่ได้รับให้คุณภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
อย่างน้อยที่สุด ท่านมีและสามารถใช้สิทธิ์ที่ระบุไว้ด้านล่างนี้ได้
หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยในรัฐหรือประเทศที่ระบุไว้ในส่วนนี้ โปรดดูภาคผนวกของรัฐในประกาศความเป็นส่วนตัว และภาคผนวกของประเทศในประกาศความเป็นส่วนตัวตามลำดับ เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์เฉพาะเขตอำนาจศาลของคุณ
หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ใดสิทธิ์หนึ่งเหล่านี้ ติดต่อเราที่ data-requests@get-carrot.com
นอกเหนือจากสิทธิ์ที่ระบุไว้ข้างต้นแล้ว คุณอาจมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้องในเขตอำนาจศาลของคุณ หากคุณพิจารณาว่าการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณละเมิดกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง หากคุณเป็นผู้พำนักในสหภาพยุโรป สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการติดต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณได้ที่ JUSTICE AND CONSUMERS ARTICLE 29 - หน่วยงานคุ้มครองข้อมูลแห่งชาติ อย่างไรก็ตาม เราขอแนะนำให้คุณติดต่อเราก่อนโดยใช้รายละเอียดการติดต่อ ที่มีอยู่ที่นี่ เพื่อให้เรามีโอกาสจัดการกับข้อกังวลของคุณโดยตรงและหาทางแก้ไขร่วมกันก่อนที่คุณจะยื่นเรื่องร้องเรียน
ข้อมูลของคุณที่รวบรวมผ่านบริการจะถูกจัดเก็บและประมวลผลในสหรัฐอเมริกาและอาจได้รับการประมวลผลในประเทศอื่นๆ ที่ Carrot หรือบริษัทในเครือหรือผู้ให้บริการมีหรือเข้าถึงสิ่งอำนวยความสะดวก โปรดทราบว่าการโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณทั้งภายในและระหว่างประเทศจะดำเนินการตามมาตรการป้องกันที่เหมาะสม ดังที่ได้กล่าวไว้เพิ่มเติมที่นี่
หากคุณต้องการสอบถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการป้องกันที่เหมาะสมเหล่านี้ โปรดติดต่อเราที่ legal@get-carrot.com
เราการดูแลเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ และใช้มาตรการป้องกันทางกายภาพ การบริหารจัดการ และเทคโนโลยีที่ออกแบบมาเพื่อรักษาความสมบูรณ์และความปลอดภัยของข้อมูลทั้งหมดที่รวบรวมผ่านบริการของเรา เมื่อคุณป้อนข้อมูลที่ละเอียดอ่อน (เช่น หมายเลขบัตรเครดิต) ในแบบฟอร์มการสั่งซื้อของเรา หรือข้อมูลการเข้าสู่ระบบ (เช่น ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน) ในการเข้าสู่ระบบบนแพลตฟอร์มของเรา เราจะเข้ารหัสการส่งข้อมูลนั้น อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบความปลอดภัยใดที่ไม่สามารถเจาะได้ และเราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยของระบบของเราได้ 100% ในกรณีที่ข้อมูลใดๆ ภายใต้การควบคุมของเราถูกบุกรุกเนื่องจากการละเมิดความปลอดภัย เราจะดำเนินการที่เหมาะสมเพื่อตรวจสอบสถานการณ์ และหากจำเป็น จะแจ้งให้บุคคลที่ข้อมูลของพวกเขาอาจถูกบุกรุกทราบ และดำเนินการอื่นๆ ตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
เว้นแต่กฎหมายที่บังคับใช้จะกำหนดให้มีระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูลที่นานกว่านี้ เราจะเก็บรักษาข้อมูลของคุณไว้เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ตามที่ระบุไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ และเป็นระยะเวลาที่สมเหตุสมผลในเชิงพาณิชย์หลังจากนั้นสำหรับการสำรองข้อมูล การเก็บถาวร การป้องกันหรือการตรวจจับการฉ้อโกง หรือวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบ
ในการกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาที่เหมาะสมสำหรับข้อมูลส่วนบุคคล เราพิจารณาจำนวน ลักษณะ และความอ่อนไหวของข้อมูลส่วนบุคคล ความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต วัตถุประสงค์ที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
หลังจากที่การเข้าถึง Carrot ของคุณสิ้นสุดลง หลังจากสิ้นสุดการเข้าถึงของคุณ เราจะเก็บข้อมูลติดต่อการลงทะเบียนของคุณไว้เป็นเวลาจำกัด รวมถึงที่อยู่อีเมลที่คุณให้ไว้ เพื่อให้เราสามารถติดต่อคุณเกี่ยวกับการดูแลต่อไปของคุณได้ หลังจากระยะเวลานี้ ข้อมูลติดต่อของคุณจะไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดอีกต่อไป และจะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดมาตรฐานของเราในการเก็บรักษาและลบข้อมูล ข้อมูลสุขภาพและข้อมูลทางคลินิกของคุณจะได้รับการเก็บรักษาไว้แยกกันและในช่วงเวลาที่แตกต่างกันตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับประกาศความเป็นส่วนตัวนี้หรือเว็บไซต์ โปรดติดต่อเราได้ที่ legal@get-carrot.com
ตามแนวทางปฏิบัติทั่วไป เราวางแผนที่จะปรับปรุงประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ทุกหกเดือน อย่างไรก็ตาม เราอาจอัปเดตบ่อยหรือน้อย ขึ้นอยู่กับสถานการณ์การดำเนินงานและข้อบังคับ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด หากเรามีอีเมลของคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใดๆ เราจะอัปเดต "วันที่มีผลบังคับใช้" ที่ด้านล่างของหน้านี้เมื่อเราโพสต์การเปลี่ยนแปลงใน Privacy Notice นี้ หากคุณคัดค้านการเปลี่ยนแปลงใดๆ คุณสามารถปิดบัญชีของคุณได้ การใช้บริการของเราต่อไปหลังจากที่เราเผยแพร่การเปลี่ยนแปลงในประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ หมายความว่าคุณได้อ่านและเข้าใจการเปลี่ยนแปลงแล้ว
วันที่มีผลบังคับใช้: มิถุนายน 2026