Carrot Fertility, Inc. (u daljem tekstu: Carrot Fertility) i Carrot Medical, LLC (u daljem tekstu: Carrot Medical) posvećeni su zaštiti vaše privatnosti. U ovom obaveštenju o privatnosti objašnjava kako se vaši Podaci o ličnosti prikupljaju, koriste, čuvaju, obrađuju, prenose i otkrivaju od strane preduzeća Carrot Fertility i Carrot Medical (u daljem tekstu zajedno: Carrot, mi, naš ili nas).
Ovo Obaveštenje o privatnosti odnosi se na naš veb-sajt https://get-carrot.com (naš „veb-sajt“) i bilo koji drugi veb-sajt, mobilnu aplikaciju ili onlajn uslugu koja sadrži link do ovog Obaveštenja o privatnosti (zajedničkim imenom, naša „Usluga“).
Usluga može da sadrži linkove do i sa nezavisnih veb-sajtova naših poslovnih partnera, oglašivača i sajtova društvenih medija. Ako pratite link do nekog od ovih veb-sajtova, imajte na umu to da ovi veb-sajtovi imaju sopstvene politike zaštite privatnosti i da ne prihvatamo nikakvu odgovornost za njihove politike. Takođe možemo deliti korisnički ID sa nezavisnim veb-sajtovima, što omogućava nama i pružaocu nezavisnog veb-sajta da zajedno pratimo određene aktivnosti na oba veb-sajta. Preporučujemo da pročitate njihovu politiku zaštite privatnosti i uslove i odredbe kako biste razumeli kako prikupljaju, koriste i dele informacije.Nismo odgovorni za prakse u pogledu privatnosti ili sadržaj na veb-sajtovima trećih strana.
Pre pristupanja našoj Usluzi ili njenog korišćenja, uverite se da ste pročitali i razumeli naše Obaveštenje o privatnosti, koje objašnjava kako prikupljamo, skladištimo, koristimo i obelodanjujemo vaše podatke o ličnosti.
Ova politika zaštite privatnosti se ne odnosi na upotrebu i obelodanjivanje zaštićenih zdravstvenih informacija od strane kompanije Carrot.
Carrot Medical koristi i otkriva zaštićene zdravstvene informacije o pacijentima usluge Carrot Medical u skladu sa Obaveštenjem o praksama privatnosti. Carrot Medical koristi i otkriva zaštićene zdravstvene informacije o pacijentima usluge Carrot Medical u skladu sa svojim obavezama kao subjekat pokriven propisom HIPAA.
Pored toga, u meri u kojoj podležete zakonima o pogodnostima i oporezivanju u Sjedinjenim Državama, i da je vaš poslodavac uspostavio plan aranžmana za nadoknadu zdravstvenih troškova (u daljem tekstu: HRA), Carrot koristi i obelodanjuje zaštićene zdravstvene informacije koje prima od HRA ili u ime i za račun HRA kao poslovni saradnik prema Ugovoru o poslovnom saradniku sa HRA. Pregledajte Obaveštenje o praksi privatnosti HRA da biste pronašli objašnjenje toga kako HRA koristi i otkriva vaše zaštićene zdravstvene informacije.
Carrot je „rukovalac podacima” odgovoran za zaštitu vaših podataka o ličnosti, što znači da mi određujemo način na koji se rukuje vašim podacima o ličnosti i da smo odgovorni smo za njega. Ukoliko vam pristup platformi Carrot sponzoriše poslodavac, zdravstveni paket ili drugi sponzor pogodnosti (u daljem tekstu zajedno: Sponzor paketa), Sponzor paketa će nam u početku poslati vaše ime i informacije o podobnosti (u daljem tekstu: dosije o podobnosti). Ako imate pitanja u vezi sa informacijama sadržanim u dosijeu o podobnosti, obratite se Sponzoru paketa.
„Podaci o ličnosti“ obuhvataju sve „lične podatke“ kako je definisano u članu 4 (1) Opšte uredbe o zaštiti podataka („GDPR“), što označava bilo koju informaciju koja se odnosi na identifikovano lice ili lice koje se može identifikovati; pod uslovom da u takvim okolnostima važeći zakoni o zaštiti podataka zahtevaju drugačije, „Podaci o ličnosti“ imaju značenje koje im se pripisuje u takvim zakonima.
Ako vaša savezna država prebivališta ima posebne zahteve u pogledu privatnosti koji prevazilaze opšti obim ovog Obaveštenja o privatnosti, oni su navedeni u nastavku:
Kliknite ovde da biste videli detaljnije informacije.
Ako ste stanovnik Vašingtona, možete takođe kliknuti ovde.
Ako ste stanovnik Nevade, možete takođe kliknuti ovde.
Takođe, imajte na umu da ćemo ovu listu ažurirati po potrebi, u skladu s promenama u našem poslovanju i propisima.
Ako ste stanovnik države koja nije navedena iznad, obratite nam se na legal@get-carrot.com ukoliko imate pitanja u vezi sa ovim Obaveštenjem o privatnosti.
Ako vaša zemlja prebivališta ima posebne zahteve u pogledu privatnosti koji prevazilaze opšti obim ovog Obaveštenja o privatnosti, oni su navedeni u nastavku:
Kliknite ovde da biste videli detaljnije informacije.
Takođe, imajte na umu da ćemo ovu listu ažurirati po potrebi, u skladu s promenama u našem poslovanju i propisima.
Ako ste stanovnik jurisdikcije koja nije navedena iznad, obratite nam se na legal@get-carrot.com ukoliko imate pitanja u vezi sa ovim Obaveštenjem o privatnosti.
Kako bi pružala usluge, kompanija Carrot će čuvati i obrađivati vaše podatke o ličnosti u SAD. U meri u kojoj vaša lokalna jurisdikcija ovo smatra „međunarodnim prenosom podataka“, pridržavaćemo se zahteva te jurisdikcije za prenos podataka o ličnosti u druge zemlje.
Za stanovnike EEP, Švajcarske i Ujedinjenog Kraljevstva
Kada vaš poslodavac pošalje vaše ime i informacije o podobnosti („Dosije o podobnosti zaposlenih“), te informacije ćemo čuvati i obrađivati u SAD. Da bismo ispunili važeće regulatorne zahteve (npr. GPDR) o „međunarodnom prenosu podataka“, potpisaćemo odgovarajuće ugovorne mehanizme sa „izvoznikom podataka“ (tj. vašim poslodavcem). Na primer, ako ste stanovnik EEP, Carrot i vaš poslodavac će potpisati Modul 2 Standardnih ugovornih klauzula EU (SUK).
Koristimo tehnologiju veštačke inteligencije (AI) i mašinskog učenja (ML) na različite načine u okviru usluge. Naše upotrebe svrstavaju se u dve široke kategorije:
Upotrebe veštačke inteligencije za koje se oslanjamo na vaš pristanak. Za određene upotrebe veštačke inteligencije obrađivaćemo vaše podatke o ličnosti samo uz vaš pristanak. Pristanak možete povući u bilo kom trenutku, a povlačenje neće uticati na zakonitost obrade izvršene pre povlačenja. Za konkretne primere, pogledajte tabele u odeljku Osetljivi podaci ispod.
Upotrebe veštačke inteligencije na koje se oslanjamo na izvršenje ugovora i/ili naše legitimne interese. Za druge upotrebe veštačke inteligencije (npr. one koje podržavaju funkcionisanje Usluge ili naše interne poslovne svrhe), oslanjamo se na izvršenje ugovora i/ili naše legitimne interese. Za specifične primere, pogledajte tabele u odeljku upotrebe u okviru Prevare i plaćanja.
Ako učestvujete u programu Carrot Sprints, našem programu obuke o plodnosti i metaboličkom zdravlju, AI tehnologija – nadgledana od strane ljudskih moderatora i konfigurisana da radi na deidentifikovanim podacima – pruža personalizovane smernice zasnovane na medicinskoj istoriji, podacima o načinu života i obrascima angažovanja koje vi pružate. Direktni identifikatori (kao što su ime, datum rođenja, adresa ili medicinske dijagnoze) ne šalju se sistemu veštačke inteligencije koji se koristi za personalizaciju.
Ne oslanjamo se isključivo na veštačku inteligenciju za donošenje odluka koje imaju pravni ili sličan značajan efekat na vas bez smislenog ljudskog pregleda. Za potrošače u Koloradu i Teksasu, poštujemo merodavne državne zakone koji regulišu upotrebu automatizovanog donošenja odluka u posledičnim odlukama, uključujući Zakon o veštačkoj inteligenciji američke savezne države Kolorado i Zakon o odgovornom upravljanju veštačkom inteligencijom američke savezne države Teksas. Ako ste stanovnik Kolorada i odluka o vašim uslugama je pod uticajem automatizovanog sistema, imate pravo da zatražite ljudski pregled te odluke i da ispravite netačne informacije koje se koriste u donošenju te odluke.
Kako prikupljamo podatke o ličnosti
Podatke o ličnosti prikupljamo kada nam dobrovoljno pošaljete informacije prilikom korišćenja naše usluge. Ovo može obuhvatati informacije koje nam dostavite kada se registrujete za nalog, kada nam šaljete poruke, kada se pretplatite na naše dopisne liste, biltene ili druge oblike marketinških komunikacija u vezi sa Uslugom, kada učestvujete u anketi ili koristite neku drugu funkciju naše Usluge.
Takođe možemo prikupljati informacije o vama od naših nezavisnih partnera, kao što je dalje opisano ovde.
Vaš izbor i podešavanja u vezi sa načinom na koji prikupljamo vaše podatke
Dodatne informacije o vašim pravima i izborima u vezi sa vašim podacima pogledajte ovde.
Naznačićemo gde je dostavljanje određenih podataka o ličnosti obavezno, a gde je opciono. Ako odlučite da ne dostavite podatke o ličnosti označene kao obavezne, možda nećemo moći da vam obezbedimo tražene proizvode, usluge ili informacije.
Kategorije podataka o ličnosti koje prikupljamo
Kategorije podataka o ličnosti koje prikupljamo mogu uključivati, bez ograničenja:
Povezivanje i kombinovanje podataka o ličnosti iz različitih izvora
Takođe povezujemo ili kombinujemo vaše aktivnosti i informacije prikupljene od vas na našim veb-sajtovima sa informacijama koje automatski prikupljamo putem tehnologija praćenja. Ovo nam omogućava da vam pružimo personalizovano iskustvo bez obzira na to kako komunicirate sa nama.
Napomena o privatnosti dece
Carrot ne prikuplja niti traži bilo kakve informacije od lica mlađih od 18 godina preko ove Usluge. U slučaju da saznamo da smo nehotice prikupili podatke o ličnosti deteta mlađeg od 18 godina, izbrisaćemo te podatke u najkraćem mogućem roku. Ako smatrate da imamo informacije o detetu mlađem od 18 godina, obratite nam se pomoću kontakt podataka navedenih na kraju ovog Obaveštenja o privatnosti.
Kako prikupljamo ove podatke
Kada koristite našu Uslugu, čitate naše imejlove ili na drugi način stupate u kontakt sa nama putem računara ili mobilnog uređaja, mi i naši nezavisni partneri automatski prikupljamo informacije o tome kako pristupate i koristite Uslugu, kao i informacije o uređaju koji koristite za pristup Usluzi.
Ove informacije obično prikupljamo putem različitih tehnologija praćenja, uključujući kolačiće, tehnologije za identifikaciju lokacije i slične tehnologije (zajedničkim imenom, „tehnologije praćenja“).
Više detalja o tehnologijama praćenja koje koristimo pogledajte ovde.
Prikupljanje podataka o korisničkom iskustvu od strane trećih lica
Kada koristite Uslugu, možemo koristiti alate trećih strana za praćenje informacija o korisničkom iskustvu. Ovi alati automatski prikupljaju informacije o korišćenju, uključujući klikove i pokrete mišem, skrolovanje stranica i tekst unet u obrasce na veb-sajtovima. Ove informacije koristimo za analitiku sajta, optimizaciju i poboljšanje upotrebljivosti veb-sajta.
Podaci o zdravlju iz povezanih izvora
U vezi sa određenim programima za blagostanje i obuku, uključujući našu inicijativu za metaboličko zdravlje Carrot Sprints, možete odlučiti da povežete izvore trećih strana, kao što su Withings vaga ili platforme kao što su Apple HealthKit i Android Health Connect, sa svojim Carrot iskustvom. Ovi pružaoci usluga funkcionišu kao nezavisni rukovaoci podacima, što znači da su odgovorni za prikupljanje i obradu vaših zdravstvenih podataka (npr. težina, nivo aktivnosti) u skladu sa sopstvenom Politikom zaštite privatnosti i merodavnim propisima. Neki od ovih podataka – npr. težina, sastav tela ili merenja izvedena iz aktivnosti – mogu predstavljati biometrijske podatke prema merodavnom zakonodavstvu, kao što su Zakon o privatnosti biometrijskih informacija američke savezne države Ilinois i slični državni zakoni. Budući da ovi nezavisni pružaoci usluga funkcionišu kao nezavisni rukovaoci podacima, oni su odgovorni za sopstvenu usaglašenost sa takvim zakonima. Podržavamo njihovu usaglašenost kroz odgovarajuće ugovorne mehanizme.
Integracije izloga prodavnica i upisa pogodnosti treće strane
Neki poslodavci i sponzori pogodnosti nude Carrot putem izloga prodavnice i platformi za upis treće strane – npr. Amazon Health, UHC Store i slične ponude. Ako proverite da li ispunjavate uslove za uslugu Carrot ili se upišete za uslugu putem jedne od ovih integracija, možemo dobiti ograničene podatke o vašoj ličnosti sa platforme kako bismo potvrdili vašu podobnost i olakšali upis. Takođe možemo deliti ažuriranja statusa, kako bi vaša kontrolna tabla ili nalog na toj platformi odražavali informacije o vašim pogodnostima u realnom vremenu.
Ako to zakon zahteva, pribavićemo vaš izričit pristanak za prikupljanje, obradu ili obelodanjivanje osetljivih podataka uključenih u bilo koju takvu integraciju. S vremena na vreme možemo dodavati, menjati ili okončati integracije kako se naša partnerstva razvijaju.
Povezivanje i kombinovanje podataka o ličnosti iz različitih izvora
Informacije koje automatski prikupljamo o vama mogu se kombinovati sa drugim podacima o ličnosti koje prikupljamo direktno. Na primer, možemo kombinovati lokaciju na osnovu IP adrese koju smo automatski prikupili sa imejl adresom koju ste dostavili.
Ovaj odeljak opisuje kategorije podataka o ličnosti koje prikupljamo o vama i objašnjava kako i zašto koristimo te podatke. Takođe navodi pravne osnove na koje se oslanjamo za obradu podataka o ličnosti. Ovim izričito potvrđujete i slažete se da su prikupljanje i obrada opisani u ovom Obaveštenju o privatnosti neophodni za naše izvršavanje obaveza prema Uslovima i odredbama.
Dodatne informacije o vašim pravima i izborima u vezi sa vašim podacima pogledajte ovde.
Ova kategorija uključuje podatke o ličnosti koje prikupljamo, kao što su vaše ime, broj telefona, adresa, datum rođenja i imejl adresa, kao i ime vašeg partnera, broj telefona, adresa, datum rođenja i imejl adresa, kada se registrujete za našu Uslugu, zatražite Carrot Card ili bilo koji drugi proizvod koji se nudi putem Usluge ili na drugi način komunicirate ili stupite u interakciju sa nama.
Ova kategorija uključuje osetljive informacije, kao što su vaš i rodni identitet vašeg partnera, interesovanje za različite opcije zdravlja plodnosti i zasnivanja porodice, sve relevantne dijagnoze koje ste možda dobili, Društvene odrednice zdravlja, biometrijski podaci i sve povezane informacije o zdravstvenom stanju.
Kada nam se obratite direktno, npr. putem imejla, telefona, pošte ili popunjavanjem onlajn obrasca ili učešćem u onlajn ćaskanju, zabeležićemo vaše komentare i mišljenja. Takođe ćemo zabeležiti komentare i mišljenja koja izrazite kada odgovarate na naše ankete.
Ova kategorija uključuje informacije kao što su vaš ID zaposlenog, priznanice za brigu o plodnosti i druge usluge, da li ste vi ili vaš partner primili negu, datum vaših ili partnerovih tretmana i vaše informacije o plaćanju, kao što su podaci o kreditnoj kartici ili bankovnom računu.
Ova kategorija uključuje informacije o lokaciji. Možemo približno odrediti vašu lokaciju na osnovu IP adrese.
Kada komunicirate sa našom Uslugom putem različitih društvenih medija, na primer, kada nas lajkujete na Facebooku ili pratite Carrot ili delite Carrot sadržaj na Facebooku, Twitteru, Snapchatu, LinkedInu, Instagramu ili drugim sajtovima, možemo primiti informacije sa tih društvenih mreža, uključujući informacije o vašem profilu, sliku, korisnički ID povezan sa vašim nalogom na društvenim mrežama, listu prijatelja i druge informacije koje dozvoljavate da društvena mreža deli sa trećim stranama. Zapisi se čuvaju sve dok ne izbrišete nalog na društvenim mrežama.
Možete odabrati preferencije za obaveštenja, marketinške komunikacije i prikaz sajta, kao što je detaljno opisano ovde. Zapisi o vašim izborima se brišu po deaktivaciji.
Možemo primiti informacije od trećih strana. Ove informacije mogu uključivati osetljive podatke, kao što su istorija zahteva za zdravstvenu zaštitu i informacije o zdravstvenom stanju. Takođe možemo da koristimo podatke dobijene iz povezanih izvora (npr. Withings skale, Apple HealthKit i Android HealthKit) da bismo podržali personalizovano vođenje i pomogli vama i vašem timu za negu da pratite napredak ka zdravstvenim ciljevima. Ove informacije se po potrebi mogu deliti sa vašim pružaocima nege da bi se omogućilo pružanje usluga.
Ako vaš poslodavac nudi Carrot kao pogodnost, delimo informacije sa vašim poslodavcem kako bismo podržali rad i administraciju te pogodnosti. Delimo samo ono što je razumno potrebno za ove svrhe. Obrada opisana u ovom odeljku neophodna je za vršenje našeg ugovora sa vašim poslodavcem i za naše legitimne interese i legitimne interese vašeg poslodavca prilikom upravljanja pogodnošću. Ono što delimo sa vašim poslodavcem može uključivati: informacije o naknadi troškova (npr. vaše ime, ID zaposlenog, iznos vašeg zahteva za naknadu troškova i da li je naknada povezana sa dijagnozom neplodnosti ili drugom kategorijom); agregirano i deidentifikovano izveštavanje o korišćenju pogodnosti; informacije potrebne za ispunjavanje administrativnih obaveza i istragu sumnje na prevaru ili zloupotrebu; i informacije potrebne za potvrdu podobnosti pogodnosti i usklađivanje evidencije sa dosijeom o podobnosti koji vaš poslodavac pruža.
Neki poslodavci angažuju posrednike – uključujući konsultante za pogodnosti, brokere i prodavce skladišta podataka – da podrže njihovu administraciju Carrot pogodnosti. Obrada opisana u ovom odeljku neophodna je za vršenje našeg ugovora sa vašim poslodavcem i za naše legitimne interese i legitimne interese vašeg poslodavca prilikom upravljanja pogodnošću. Kada nas vaš poslodavac uputi da podelimo informacije sa jednim od ovih posrednika, delimo samo ono što je razumno potrebno za iste gorenavedene svrhe.
Neki članovi usluge Carrot pristupaju usluzi jer je njihova nega sponzorisana paketom pogodnosti, uključujući zdravstveni paket, zdravstveni fond sa više poslodavaca, zdravstveni fond sindikata ili sličan subjekt Sponzora paketa (u daljem tekstu zajedno: Paketi pogodnosti). Ako pristupate usluzi Carrot putem paketa pogodnosti, delimo informacije sa tim paketom pogodnosti kako bismo podržali rad i administraciju vaših pogodnosti. Obrada je neophodna za izvršenje našeg ugovora sa paketom pogodnosti i za naše legitimne interese i za legitimne interese paketa pogodnosti. Sa vašim paketom pogodnosti delimo informacije potrebne za: verifikaciju i održavanje vašeg prava na pogodnosti; podršku praćenju odbitka, koordinaciju potraživanja i obradu naknade troškova; istraživanje i rešavanje problema; ispunjavanje administrativnih i zakonskih obaveza paketa pogodnosti; kao i podršku izveštavanju o plodnosti i materinstvu na visokom nivou, ako je to ugovoreno. Paketi pogodnosti mogu imati svoje obaveze prema HIPAA, državnim zakonima o osiguranju ili sličnim propisima. Ako Carrot deluje kao poslovni saradnik paketa pogodnosti koji je pokriveni entitet prema HIPAA, taj odnos je regulisan posebnim ugovorom o poslovnom saradniku.
Paketi pogodnosti često angažuju posrednike – uključujući administratore treće strane, konsultante za pogodnosti i pružaoce usluga skladišta podataka. Obrada opisana u ovom odeljku je neophodna za izvršenje našeg ugovora sa paketom pogodnosti i za naše legitimne interese i legitimne interese paketa pogodnosti u upravljanju pogodnošću. Kada nas paket pogodnosti upućuje da delimo informacije sa jednim od ovih posrednika, delimo samo ono što je razumno potrebno.
Određene podatke o ličnosti delićemo sa partnerskim kompanijama i pružaocima usluga, u meri u kojoj je to neophodno da bi se ostvarila svrha u koju su podaci podeljeni. To može da uključuje (ali se ne ograničava na) ispunjavanje vaših porudžbina za proizvode dostupne kroz našu Uslugu, potvrđivanje vaše podobnosti za usluge koje pružaju partnerske kompanije i pružaoci usluga, poboljšavanje naše Usluge i poslovanja, pružanje usluga slanja pošte, veb-hostinga ili analitičkih usluga.
Svi takvi pružaoci usluga i partneri dobiće ograničen pristup podacima o ličnosti koji su razumno potrebni za postizanje takve svrhe i biće, odgovarajućim ugovorima o obradi podataka ili analognim ugovornim odredbama, obavezani da obrađuju podatke o ličnosti samo u naše ime i za posebno navedene svrhe; ako želite da konkretnije razumete usluge koje naši nezavisni partneri pružaju, obratite nam se na legal@get-carrot.com.
Podatke o ličnosti možemo deliti sa nezavisnim pružaocima usluga i savetnicima kada je to neophodno za ostvarivanje naših legitimnih interesa, kao što su sprovođenje provera bezbednosti, konsultacije sa poreskim savetnicima i advokatima ili angažovanje procesora plaćanja za obradu platnih transakcija.
Podaci o ličnosti mogu se otkriti trećim stranama u vezi sa transakcijom povezanom sa kompanijom Carrot, kao što su spajanje, prodaja Carrot imovine ili akcija, reorganizacija, finansiranje, promena kontrole ili sticanje celog ili dela našeg poslovanja od strane trećeg lica, ili u slučaju bankrota ili srodnih ili sličnih postupaka.
U slučaju da primimo zahtev za podatke o ličnosti od organa za sprovođenje zakona, sledićemo tri osnovna principa kako bismo zaštitili vašu privatnost:
Možemo koristiti usluge trećih strana za obradu plaćanja izvršenih putem Usluge. Ako želite da izvršite uplatu putem Usluge, na primer, korišćenjem kartice Carrot Card, vaše informacije o plaćanju može prikupiti nezavisni pružalac platnih usluga, kao što je Stripe Inc, a ne mi. Samim tim, na te podatke će se primenjivati obaveštenje o privatnosti treće strane (Politika zaštite privatnosti), a ne ovo Obaveštenje o privatnosti.
Delimo informacije sa klinikama za plodnost, lekarima, agencijama za potpomognutu reprodukciju trećim stranama, advokatima za potpomognutu reprodukciju i drugim pružaocima usluga koji su uključeni u vašu negu. Obrada opisana u ovom odeljku neophodna je za izvršenje našeg ugovora sa vama i za naše legitimne interese u koordinaciji i podršci pružanju vaše nege. To može uključivati, npr. samopreporuke (kada zatražite preporuku, delimo informacije kao što je naznačeno u vreme zahteva); naplatu za mrežu preferiranog pružaoca usluge (Preferred Provider Network) (npr. vaše ime, datum rođenja, status podobnosti i detalji o pogodnostima – dele se putem bezbednog portala za podršku proverama podobnosti, proverama podobnosti za usluge i direktnoj naplati); koordinaciju nege među pružaocima usluga koji su uključeni u vašu negu; rešavanje problema kada se pojave neslaganja ili pitanja; i sravnjivanje na nivou klinike kada evidencija o naknadi troškova i evidencija članova pokazuju neslaganja. U kontekstu sravnjivanja ograničavamo informacije koje delimo na ono što je potrebno za sravnjivanje.
Neke Carrot usluge pružaju se uz pomoć specijalizovanih partnera za negu – npr. agencije za dule, farmaceutski partneri ili specijalizovani pružaoci programa. Obrada opisana u ovom odeljku neophodna je za izvršenje našeg ugovora sa vama i za naše legitimne interese u koordinaciji i podršci pružanju vaše nege. Kada vaša nega uključuje jednog od ovih partnera, delimo informacije koje su mu potrebne za pružanje usluga, proveru podobnosti i koordinaciju sa uslugom Carrot i vašom klinikom.
Ako je vaš poslodavac odlučio da učestvuje u programu nagrađivanja partnera na kanalu, možemo poslati informacije o određenim aktivnostima ili „događajima“ koje preduzimate na Carrot platformi (npr. aktivacija naloga, pregled sadržaja, pregled vodiča za pogodnosti, popunjavanje unosa) sa partnerima na kanalu, kako bismo vam omogućili učešće u tim programima nagrađivanja.
Možete odobriti svom partneru da pristupa vašem nalogu. Ako to uradite, vaš partner će moći da vidi vaše osetljive informacije o zdravstvenom stanju, uključujući detaljne informacije u vezi sa vašim Carrot paketom.
Podelićemo vaše informacije sa pružaocima usluga skrininga izvoza kako bismo osigurali usklađenost sa važećim zakonima i propisima. Ovaj proces nam pomaže da potvrdimo da se naše usluge ne koriste u suprotnosti sa zakonima o kontroli izvoza.
Podatke o ličnosti, koji mogu uključivati (između ostalih polja podataka) Medicare ID, delićemo sa centrima za Medicare i Medicaid usluge (CMS) za potrebe izveštavanja u skladu sa Odeljkom 111. Ovo izveštavanje je obavezno kako bi se osiguralo poštovanje CMS propisa.
Možete ažurirati informacije o svom profilu, kao što su ime, adresa ili informacije o bankovnom računu.
Carrot Fertility trenutno ne uzima u obzir signal pregledača Do Not Track (DNT).
Ako ste stanovnik Kalifornije, više informacija o svojim pravima pogledajte ovde.
U meri predviđenoj važećim zakonima o zaštiti podataka, slaćemo vam samo promotivne i marketinške imejlove ili ćemo kontaktirati s vama u promotivne ili marketinške svrhe telefonom ili SMS-om, ako ste nam dali izričitu saglasnost. Sa članovima u SAD ćemo kontaktirati samo u promotivne ili marketinške svrhe putem telefona ili SMS-a ako su nam dali izričitu saglasnost. Promotivne komunikacije putem imejla od nas možete prestati da primate klikom na link „Otkaži prijavu“ naveden u takvim komunikacijama. Uvek možete da onemogućite prijem promotivnih poziva, SMS-ova i direktne pošte od kompanije Carrot sa budućim dejstvom, kako je navedeno u našim Uslovima korišćenja usluge. Ne možete da onemogućite komunikaciju povezanu sa uslugom (poput verifikacije naloga, obaveštenja o transakcijama, promena ili novih funkcija, kao i tehničkih i bezbednosnih obaveštenja).
Obaveštenja nakon učlanjenja o nastavku vaše nege. Ako se vaš pristup uslugama Carrot završi – npr. jer vaš poslodavac više ne nudi Carrot ili promenite poslodavca – možemo koristiti imejl adresu koju ste nam dali prilikom registracije da vam pošaljemo informacije o proizvodima ili uslugama Carrot kojima možete pristupiti direktno, bez sponzorstva poslodavca. To radimo samo u ograničenom periodu nakon isteka pristupa, i to samo na imejl adrese koje ste nam direktno dali. Ne koristimo vaše kliničke ili zdravstvene podatke za personalizaciju tih obaveštenja. Možete da odbijete saglasnost u bilo kom trenutku. Ako ste već bili isključeni iz marketinga usluge Carrot pre nego što vam je pristup istekao, nećemo vam slati te poruke.
U nekim slučajevima, možemo vam poslati informacije o Carrot programima ili uslugama putem pošte, uključujući ažuriranja o pogodnostima za koje možda ispunjavate uslove ili savete o tome kako da iskoristite pogodnost. Ako više ne želite da primate poštu od kompanije Carrot, posetite Carrot obrazac za odjavu pošte.
Kada posetite bilo koji veb-sajt, on može da čuva ili preuzima informacije u vašem pregledaču u obliku kolačića, piksela i drugih tehnologija praćenja. Ovo može uključivati informacije o vama, preferencijama ili uređaju. Možete izabrati da ne dozvolite neke vrste kolačića, ali blokiranje nekih vrsta kolačića može uticati na vaše iskustvo na sajtu i usluge koje možemo da ponudimo.
U većini pregledača možete prilagoditi podešavanja tako da: (i) dobijate obaveštenje kada stigne kolačić i sami odlučite da li ćete ga prihvatiti; (ii) onemogućite postojeće kolačiće; ili (iii) podesite pregledač da automatski odbija kolačiće. Blokiranje ili brisanje kolačića može negativno uticati na vaše iskustvo korišćenja usluge, jer neke funkcije i usluge možda neće raditi ispravno.
U opcijama imejlova možete sprečiti automatsko preuzimanje slika. Neke slike mogu sadržati tehnologije pomoću kojih možemo saznati da li ste pregledali naše imejlove ili stupili u interakciju s njima.
Brisanjem kolačića ne brišu se lokalni objekti za skladištenje (LSO) kao što su Flash objekti i HTML5. Da biste upravljali podešavanjima i preferencijama Flash kolačića, morate koristiti menadžer podešavanja na Adobe veb-sajtu, a možete i kliknuti ovde. Ako odlučite da izbrišete Flash objekte iz naše Usluge, možda nećete moći da pristupite i koristite celokupnu ili deo Usluge, niti da imate koristi od ponuđenih informacija i usluga.
Neka od ovih isključivanja možda neće biti efikasna, osim ako je pregledač podešen da prihvata kolačiće. Ako izbrišete kolačiće, promenite podešavanja pregledača, promenite pregledač ili računar ili koristite drugi operativni sistem, moraćete ponovo da se odjavite.
Imate pravo da razumete kako se vaše lične i zdravstvene informacije prikupljaju, koriste, dele i štite. U odeljcima u nastavku opisano je kako Carrot to radi, subjekti koji mogu imati pristup vašim informacijama i procedure koje koristimo da bismo ih zaštitili.
Pored načina na koje možete da upravljate korišćenjem svojih podataka kako je navedeno u prethodnom odeljku („Vaši izbori i kontrola nad podacima“), možete takođe ostvariti prava koja su vam dodeljena prema važećim zakonima o zaštiti podataka.
U najmanju ruku, imate i možete ostvariti prava navedena u daljem tekstu.
Ako ste stanovnik savezne države ili zemlje navedene u ovom odeljku, pogledajte odeljak Dodaci obaveštenju o privatnosti za određene države i Dodaci obaveštenju o privatnosti za određene zemlje da biste saznali više o pravima za svoju jurisdikciju.
Ako želite da ostvarite neko od ovih prava, obratite nam se na data-requests@get-carrot.com.
Pored gore navedenih prava, možda imate pravo da podnesete žalbu nadležnom organu za zaštitu podataka u vašoj jurisdikciji, ako smatrate da obrada vaših podataka o ličnosti krši važeće zakone o zaštiti podataka. Ako živite u EU, više informacija o tome kako da stupite u kontakt sa lokalnim nadležnim telom za zaštitu podataka možete pronaći na stranici JUSTICE AND CONSUMERS ARTICLE 29 – National Data Protection Authorities (PRAVOSUĐE I ZAŠTITA POTROŠAČA ČLAN 29 – Nacionalne institucije za zaštitu podataka). Međutim, podstičemo vas da prvo kontaktirate s nama pomoću kontakt podataka dostupnih ovde kako bismo imali priliku da direktno odgovorimo na vaše nedoumice i zajedno pronađemo rešenje pre nego što podnesete žalbu.
Vaši podaci prikupljeni putem Usluge će se skladištiti i obrađivati u SAD i mogu se obrađivati u bilo kojoj drugoj zemlji u kojoj kompanija Carrot ili njeni povezani subjekti ili pružaoci usluga održavaju ili imaju pristup objektima. Imajte na umu da se ovi unutrašnji i spoljašnji međunarodni prenosi podataka o ličnosti vrše u skladu sa odgovarajućim zaštitnim merama, kao što je dalje opisano ovde.
Ako želite da saznate više o ovim odgovarajućim zaštitnim merama, obratite nam se na legal@get-carrot.com.
Brinemo o bezbednosti vaših informacija i koristimo fizičke, administrativne i tehnološke zaštite, osmišljene da očuvaju integritet i bezbednost svih informacija prikupljenih putem naše Usluge. Kada unesete osetljive informacije (kao što je broj kreditne kartice) u naše obrasce za porudžbinu ili akreditive za prijavu (kao što su korisničko ime i lozinka) na našoj platformi za prijavu, prenos tih informacija se šifruje. Međutim, nijedan bezbednosni sistem nije neprobojan i ne možemo garantovati potpunu bezbednost sistema. U slučaju da bilo koja informacija pod našom kontrolom bude ugrožena usled kršenja bezbednosti, preduzećemo razumne korake da istražimo situaciju i, gde je to prikladno, obavestićemo te pojedince čije su informacije ugrožene i preduzeti druge korake, u skladu sa važećim zakonima i propisima.
Osim ako važeći zakon zahteva duži period čuvanja, zadržaćemo vaše podatke samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe navedene u ovom Obaveštenju o privatnosti i komercijalno razumno vreme nakon toga za pravljenje rezervnih kopija, arhiviranje, sprečavanje ili otkrivanje prevare ili reviziju.
Da bismo odredili odgovarajući period zadržavanja podataka o ličnosti, uzimamo u obzir količinu, prirodu i osetljivost podataka o ličnosti, potencijalni rizik od štete usled neovlašćene upotrebe ili otkrivanja podataka o ličnosti, svrhe za koje obrađujemo podatke o ličnosti i važeće zakonske zahteve.
Nakon što vaš pristup usluzi Carrot istekne. Nakon završetka pristupa, zadržavamo vaše kontakt podatke za registraciju – uključujući imejl adresu koju ste naveli – u ograničenom periodu kako bismo mogli da vam se obratimo u vezi sa nastavkom vaše nege. Nakon ovog perioda, vaše kontakt informacije više se ne koriste u marketinške svrhe i na njih se primenjuju naše standardne prakse zadržavanja i brisanja. Vaše zdravstvene i kliničke informacije čuvaju se odvojeno i tokom različitih perioda u skladu sa merodavnim zakonskim zahtevima.
Ako imate pitanja o ovom Obaveštenju o privatnosti ili veb-sajtu, obratite nam se na legal@get-carrot.com.
Uobičajena je praksa da ažuriramo ovo Obaveštenje o privatnosti svakih šest meseci. Međutim, možemo ga ažurirati češće ili ređe, u zavisnosti od operativnih i regulatornih okolnosti. U svakom slučaju, ako imamo vašu imejl adresu, obavestićemo vas o svim suštinskim izmenama. Ažuriraćemo „Datum stupanja na snagu“ na dnu ove stranice kada objavimo promene ovog Obaveštenja o privatnosti. Ako imate primedbe na bilo kakve promene, možete zatvoriti nalog. Nastavkom korišćenja naše Usluge nakon što objavimo izmene u ovom Obaveštenju o privatnosti, potvrđujete da ste pročitali i razumeli te izmene.
Datum stupanja na snagu: jun 2026.