​​წესები და პირობები

​​ძალაში შესვლის თარიღი: 2024 წლის 10 მაისი

კეთილი იყოს თქვენი მობრძანება Carrot-ში, რომელსაც გთავაზობთ Carrot Fertility, Inc. („Carrot“, „ჩვენ“ ან „ჩვენ“). მომსახურების ეს პირობები (ეს „შეთანხმება“) განმარტავს პირობებს, რომლითაც შეგიძლიათ გამოიყენოთ ჩვენი ონლაინ და/ან მობილური სერვისები, მათ შორის Carrot-ის პლატფორმა („პლატფორმა“), სადებეტო ბარათი („Carrot Card®“), ვებსაიტი და სერვისით მოწოდებული პროგრამული უზრუნველყოფა (ერთობლივად, „სერვისი“). სერვისზე წვდომით ან გამოყენებით, ან ღილაკზე დაწკაპუნებით ან ველის მონიშვნით „ვეთანხმები“ (ან მსგავსი), თქვენ ადასტურებთ, რომ წაიკითხეთ, გაიგეთ და ეთანხმებით ამ შეთანხმებას და ჩვენს კონფიდენციალურობის შესახებ შეტყობინებას. ეს შეთანხმება ვრცელდება ყველა ვიზიტორზე, მომხმარებელზე და სხვებზე, რომლებსაც აქვთ წვდომა ან იყენებენ სერვისს („მომხმარებლები“). თუ არ ეთანხმებით ამ შეთანხმების პირობებს, თქვენ არ შეგიძლიათ გამოიყენოთ სერვისი.

გთხოვთ, ყურადღებით წაიკითხოთ ეს ხელშეკრულება ჩვენი სერვისის გამოყენებამდე, მათ შორის ნაწილი 9, რომელიც მოითხოვს თქვენ და Carrot-ს დავის სამედიატორო გადაწყვეტილების გამოტანას და ზღუდავს ნაფიც მსაჯულთა სასამართლოს ხელმისაწვდომობას.

1. ჩვენი სერვისი 

თქვენი (ან თქვენი პარტნიორის) დამსაქმებელი ("დამსაქმებელი" ან "თქვენი დამსაქმებელი") ჩვენთან თანამშრომლობს, რათა რეპროდუქციული სამედიცინო მომსახურება უფრო ხელმისაწვდომი გახდეს თქვენთვის. თქვენი დამსაქმებლის შეთანხმებიდან და თქვენი გეოგრაფიული მდებარეობიდან გამომდინარე, ჩვენი სერვისის მეშვეობით თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენი სარგებელი შესაბამისი რეპროდუქციული სამედიცინო მომსახურებისთვის (მათ შორის განაყოფიერების სფეროში სამედიცინო მომსახურება, მენოპაუზა და დაბალი ტესტოსტერონის მოვლა), ორსულობა, შვილად აყვანა, მოგზაურობა და/ან ჰესტაციური სუროგაციის ხარჯები მესამე მხარის პროვაიდერებისგან, დაგეგმოთ ჩატი ექსპერტ ჯანმრთელობის ან ველნესი პროფესიონალთან და დაათვალიეროთ სტატიებისა და ვიდეოების სიმდიდრე.

1.1 უფლებამოსილება

ეს შეთანხმება არის ხელშეკრულება თქვენსა და ჩვენს შორის. 18 წლამდე პირის მიერ სერვისის ნებისმიერი გამოყენება ან წვდომა მკაცრად აკრძალულია და არღვევს ამ ხელშეკრულებას.

თქვენი დამსაქმებელი არ არის ამ შეთანხმების მხარე. იმისათვის, რომ შექმნათ ანგარიში სერვისზე (თითოეული „მომხმარებლის ანგარიში“), თქვენს დამსაქმებელს უნდა ჰქონდეს დადებული წერილობითი კონტრაქტი ჩვენთან („დამსაქმებლის ხელშეკრულება“). თქვენ გესმით, რომ სერვისით სარგებლობის თქვენი შესაძლებლობა დამოკიდებულია (1) თქვენი დამსაქმებლის განსაზღვრაზე, თუ ვინ არის უფლებამოსილი მიიღოს სერვისი; (2) დამსაქმებლის ხელშეკრულების ძალაში ყოფნაზე და (3) დამსაქმებლის მიერ დამსაქმებლის ხელშეკრულების დაცვაზე. თუ ნებისმიერ დროს თქვენი დამსაქმებელი შეცვლის თქვენს უფლებამოსილების სტატუსს, არღვევს დამსაქმებლის ხელშეკრულების გარკვეულ პირობებს, ან დამსაქმებლის ხელშეკრულებას ვადა ამოეწურება ან შეწყვეტილია, ამის შედეგად თქვენი წვდომა სერვისზე შეიძლება შეჩერდეს ან შეწყდეს.

1.2 შეზღუდული ლიცენზია 

იმ პირობით, რომ შეასრულებთ ამ ხელშეკრულებას, Carrot გაძლევთ შეზღუდულ ლიცენზიას სერვისის გამოყენებისთვის მხოლოდ თქვენი პირადი, არაკომერციული გამოყენებისთვის და სერვისის მახასიათებლებით ნებადართული სახით. ჩვენ ვიტოვებთ ყველა უფლებას, რომლებიც აქ მკაფიოდ არ არის მინიჭებული სერვისსა და Carrot შინაარსში (როგორც ქვემოთ არის განსაზღვრული).

1.3 მომხმარებლის ანგარიში 

სერვისზე წვდომისთვის თითოეულ მომხმარებელს უნდა ჰქონდეს საკუთარი მომხმარებლის ანგარიში (ან, თუ მომხმარებელმა Carrot-ს ამის ნებართვა მისცა, ცალკე შესვლა პარტნიორის მომხმარებლის ანგარიშზე). როდესაც ქმნით თქვენს მომხმარებლის ანგარიშს, უნდა მიაწოდოთ ზუსტი და დასრულებული ინფორმაცია და უნდა შეინახოთ ეს ინფორმაცია განახლებული. Carrot ეყრდნობა ამ ინფორმაციას სერვისის უზრუნველსაყოფად და დამოუკიდებლად არ ამოწმებს თქვენს მიერ მოწოდებულ ინფორმაციას. თუ არასწორ ინფორმაციას მოგვაწვდით, ეს შეიძლება გავლენა იქონიოს სერვისის მიღების თქვენს შესაძლებლობაზე, მათ შორის ანაზღაურების დამუშავებაზე. Carrot არ არის პასუხისმგებელი თქვენს მიერ მოწოდებული არასწორი ინფორმაციისთვის. 

თქვენ ხართ სრულად პასუხისმგებელი იმ საქმიანობაზე, რომელიც ხდება თქვენს მომხმარებლის ანგარიშზე, მიუხედავად იმისა, თქვენი ავტორიზაციით ხდება თუ არა, და თქვენი მომხმარებლის ანგარიშის პაროლი უნდა იყოს დაცული. თქვენ დაუყოვნებლივ უნდა გვაცნობოთ ნებისმიერი უსაფრთხოების დარღვევის ან თქვენი მომხმარებლის ანგარიშის უნებართვო გამოყენების შესახებ. თქვენ შეგიძლიათ აკონტროლოთ თქვენი მომხმარებლის პროფილი და სერვისთან ურთიერთობა თქვენი პარამეტრების შეცვლით მომხმარებლის ანგარიშში.

1.4 ანაზღაურება 

სერვისის ფარგლებში, თქვენ შეგიძლიათ გაგზავნოთ თქვენი დამსაქმებლისთვის ანაზღაურების მოთხოვნები გარკვეული ასანაზღაურებელი ხარჯებისთვის. ანაზღაურებისათვის შესაბამისი expenses-ის ტიპები, ანაზღაურების თანხების ნებისმიერი ლიმიტი და მსგავსი reimbursement-ის პარამეტრები შეიძლება შეიცვალოს. გარდა იმ შემთხვევებისა, როდესაც Carrot ვერ ახერხებს ანაზღაურების გადახდის ხელშეწყობას (როგორც ქვემოთ აღწერილია), მომსახურების საშუალებით წარმოდგენილი და დამტკიცებული ანაზღაურების მოთხოვნები გადაიხდება თქვენი დამსაქმებლის მიერ ან მის სახელით, თქვენი დამსაქმებლის მითითებების შესაბამისად. ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას შევაჩეროთ ანაზღაურების გადახდა იმ შემთხვევაში, თუ ჩვენ განვსაზღვრავთ, რომ ხარჯები არ ექვემდებარება ანაზღაურებას. 

ამით თქვენ Carrot-ს ნიშნავთ თქვენს შეზღუდულ აგენტად, რათა მიიღოს ანაზღაურება თქვენი დამსაქმებლისგან თქვენი სახელით და გადმოგცეთ. თქვენ ასევე ეთანხმებით, რომ Carrot-ის მიერ ნებისმიერი ასეთი ანაზღაურების მიღება ითვლება, როგორც თქვენი მიღება და რომ თქვენ არ გექნებათ პრეტენზია თქვენს დამსაქმებელთან ასეთი ანაზღაურებისთვის იმ შემთხვევაში, თუ Carrot ვერ გაგზავნის მათ თქვენთან.

Carrot ვერ ახერხებს ანაზღაურების გადახდას, თუ: 1) თქვენს დამსაქმებელს არ აქვს Carrot-ის უფლებამოსილება შრომითი ხელშეკრულებით; და 2) თქვენი დამსაქმებელი Carrot-ს არ უზრუნველყოფს ანაზღაურების გადახდისთვის საჭირო სახსრებით. Carrot ვერ უზრუნველყოფს ანაზღაურების დროულობას და არ არის პასუხისმგებელი ანაზღაურებაზე იმ შემთხვევაში, თუ თქვენი დამსაქმებელი წყვეტს სახსრების გამოყოფას. თუ თქვენი დამსაქმებელი არ უზრუნველყოფს საკმარის სახსრებს, როგორც ეს მოითხოვა დამსაქმებლის ხელშეკრულებაში Carrot-თან, თქვენი ერთადერთი სამართლებრივი გზა არის მიმართოთ თქვენს დამსაქმებელს და არა Carrot-ს.

ანაზღაურების მოთხოვნის წარდგენით, თქვენ ეთანხმებით, რომ: (i) თქვენ ან თქვენი პარტნიორი არ გამოიყენებთ სერვისს, რომ ანაზღაურდეს ნებისმიერი ხარჯი, რომელიც უკვე ანაზღაურდა სხვა წყაროს მიერ, (ii) თქვენ ან თქვენი პარტნიორი არ მოიძიებთ სხვა წყაროდან ანაზღაურებას ნებისმიერი ხარჯისთვის, რომელიც უკვე ანაზღაურდა სერვისის საშუალებით (iii) თქვენ ან თქვენი პარტნიორი არ გამოიყენებს სერვისს იმ მომსახურების მისაღებად, რომელიც კანონით აკრძალულია თქვენი საცხოვრებელი ქვეყნის კანონმდებლობით; (iv) თუ თქვენ ცხოვრობთ შეერთებულ შტატებში და თქვენი დამსაქმებელი ფარავს სამედიცინო ხარჯებს, როგორც ეს განსაზღვრულია შიდა შემოსავლების კოდექსის 213 (დ) ნაწილში ("სამედიცინო ხარჯები"), თქვენ ან თქვენი პარტნიორი არ გამოიყენებთ სერვისს რაიმე სამედიცინო ხარჯების ანაზღაურებისთვის, თუ თქვენ ასევე არ ხართ ჩარიცხული დამსაქმებლის მიერ დაფინანსებულ სამედიცინო გეგმაში,

(v) თუ თქვენ ცხოვრობთ შეერთებულ შტატებში და თქვენი დამსაქმებელი ფარავს სამედიცინო ხარჯებს, თქვენ ან თქვენი პარტნიორი არ გამოიყენებთ სერვისს სამედიცინო ხარჯების ანაზღაურებისთვის, რომელთათვისაც მიიღეთ გადასახადებისგან თავისუფალი განაწილება სამედიცინო შემნახველი ანგარიშიდან (“HSA”) ან შემნახველი ანგარიში გაუთვალისწინებელი ხარჯებისთვის (“FSA”), (v) თქვენ ან თქვენი პარტნიორი არ წარუდგენთ ცრუ ან თაღლითურ ინფორმაციას და (vi) თქვენ ან თქვენი პარტნიორი შეინახავთ საკმარის დოკუმენტაციას (მათ შორის ინვოისებს და ქვითრებს) მომსახურების გამოყენებით ანაზღაურებული ნებისმიერი ხარჯისთვის. თუ თქვენ მიიღებთ ანაზღაურებას ამ ხელშეკრულების დარღვევის შედეგად, თქვენ ეთანხმებით ასეთი ანაზღაურების თანხის გაგზავნას Carrot-ს.

გადახდა უნდა განხორციელდეს იმ საბანკო ანგარიშზე, რომელსაც დროდადრო სერვისის მეშვეობით გვაცნობებთ. სათანადო გადახდის უზრუნველსაყოფად, თქვენ ხართ ერთადერთი პასუხისმგებელი თქვენს მომხმარებლის ანგარიშთან დაკავშირებული ზუსტი საკონტაქტო და საბანკო ინფორმაციის მიწოდებასა და შენარჩუნებაზე, რაც მოიცავს შესაბამის taxes ინფორმაციას. ჩვენ შეგვიძლია შევაჩეროთ თქვენი გადახდები მანამ, სანამ არ მიაწოდებთ შესაბამის საგადასახადო ინფორმაციას ან სხვაგვარად დაგვარწმუნებთ, რომ თქვენ არ ხართ პირი, ვისგანაც ჩვენ ვალდებულნი ვართ მივიღოთ საგადასახადო ინფორმაცია. თქვენი ანაზღაურება შესაძლოა ასევე დაექვემდებაროს თქვენი დამსაქმებლის მიერ გადასახადების შეკავებას. თქვენ ხართ პასუხისმგებელი ყველა შესაბამის taxes-ზე, რომელიც დაკავშირებულია სერვისში თქვენს მონაწილეობასთან. თუ გაქვთ შეკითხვები თქვენი გადასახადების შესახებ, უნდა მიმართოთ რჩევისთვის საგადასახადო სპეციალისტს.

გარდა ამერიკის შეერთებულ შტატებში სამედიცინო ხარჯების ანაზღაურებასთან დაკავშირებული დავებისა, თუ თქვენ არ ეთანხმებით ანაზღაურების მოთხოვნის უარყოფას, უნდა შეგვატყობინოთ წერილობით თქვენი მომხმარებლის ანგარიშით ან ელექტრონული ფოსტით support@get-carrot.com (30) დღის განმავლობაში ამ ანაზღაურებიდან ან, თუ ანაზღაურება არ განხორციელდა, 30 დღის განმავლობაში მას შემდეგ, რაც მიიღებთ შეტყობინებას, რომ თქვენი მოთხოვნა უარყოფილია. თუ შეერთებულ შტატებში სამედიცინო ხარჯების ანაზღაურების მოთხოვნის მთლიანად ან ნაწილობრივ უარყოფას ეწინააღმდეგებით, უნდა გვაცნობოთ წერილობით თქვენი მომხმარებლის ანგარიშით ან ელექტრონული ფოსტით support@get-carrot.com მიღებიდან ასი ოთხმოცი (180) დღის განმავლობაში ან, თუ ანაზღაურება არ განხორციელდა, უარყოფის შეტყობინებიდან ასი ოთხმოცი (180) დღის განმავლობაში. თუ არ შეგვატყობინებთ, თქვენ უარს იტყვით ნებისმიერ პრეტენზიაზე, რომელიც დაკავშირებულია სადავო ანაზღაურებასთან ან ანაზღაურების მოთხოვნასთან. ანაზღაურების თანხები გამოითვლება მხოლოდ იმ ჩანაწერების ჩვენი შეფასების საფუძველზე, რომელსაც თქვენ ჩვენთან გაგზავნით. ჩვენ გავაკეთებთ

არ მიიღოს სხვა გაზომვები ან რაიმე სახის სტატისტიკა, როგორც ანაზღაურების განსაზღვრის საფუძველი. თქვენ არ გაქვთ უფლება აუდიტიროთ ჩანაწერები ამ ხელშეკრულებასთან დაკავშირებით, თუ აუდიტი დაშვებულია ან მოთხოვნილია მოქმედი კანონმდებლობით. 

1.5 სტაფილოს ბარათის გამოყენება და სამედიცინო შემნახველი ანგარიშის განაწილებები

სამსახურთან დაკავშირებით, შესაძლოა თქვენთვის გაიცეს Carrot Card. Carrot Card-ის გამოყენება შეგიძლიათ მხოლოდ იმ ხარჯების დასაფარად, რომლებიც თქვენთვის უფლებამოსილია და მოწოდებულია უფლებამოსილი პროვაიდერის მიერ, როგორც განსაზღვრულია Carrot-ის მიერ. Carrot Card-ის გამოყენებით, თქვენ ეთანხმებით მესამე მხარის სერვისისა და ემიტენტის დამატებით წესებსა და პირობებს, რომლებიც არეგულირებენ Carrot Card-ის გამოყენებას ("Spend Card Program Agreement" და "Spend Card მომხმარებლის პირობები") ნაპოვნი https://stripe.com/legal/issuing/commercial-card. თქვენთვის გაცემული ნებისმიერი Carrot Card არის ბარათის გამცემის საკუთრება (ამჟამად "ემიტენტი", კელტური ბანკი). თქვენს დამსაქმებელს, ემიტენტს, Carrot Card-ის ანგარიშის მომსახურების მესამე მხარის სერვისის მიმწოდებელს ("მესამე მხარის სერვისი", ამჟამად, Stripe, Inc.) ან Carrot-ს შეუძლია შეწყვიტოს გადახდა, დაბლოკოს ან გააუქმოს მომავალი გადახდები, ან გააუქმოს თქვენი Carrot Card წინასწარი გაფრთხილების გარეშე რაიმე კანონიერი მიზეზის გამო, მათ შორის, თუ ჩვენ დავადგენთ, რომ თქვენ დაარღვიეთ ამ ხელშეკრულების ნებისმიერი დებულება. Carrot Card-ის გამოყენება დაუშვებელი შესყიდვებისათვის არის ამ ხელშეკრულების დარღვევა და თქვენ ეთანხმებით, რომ დაუბრუნოთ Carrot-ს ნებისმიერი ასეთი შესყიდვის თანხა.

გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ Carrot Card-ის გამოყენება, მათ შორის ასანაზღაურებელი ხარჯების გადახდის მიზნით, შეიძლება შეჩერდეს ან მიუწვდომელი გახდეს, თუ თქვენი დამსაქმებელი არ უზრუნველყოფს საკმარის სახსრებს, როგორც მოითხოვს Carrot-თან დადებული დამსაქმებლის ხელშეკრულება. თუ ეს სიტუაცია მოხდება, თქვენი ერთადერთი გამოსავალი არის თქვენი დამსაქმებელი და არა Carrot.

თუ თქვენ ცხოვრობთ შეერთებულ შტატებში და თქვენი დამსაქმებელი ფარავს სამედიცინო ხარჯებს, და იყენებთ Carrot Card-ს ამ ხარჯების გადასახდელად, თქვენ ეთანხმებით შემდეგს: (i) თქვენ ან თქვენი პარტნიორი არ გამოიყენებთ Carrot Card-ს უკვე ანაზღაურებული სამედიცინო ხარჯებისთვის, (ii) თქვენ ან თქვენი პარტნიორი არ ეძებთ ანაზღაურებას სხვა ჯანმრთელობის გეგმის ფარგლებში Carrot Card-ით გადახდილი ხარჯებისთვის, (iii) თქვენ ან თქვენი პარტნიორი არ გამოიყენებთ Carrot Card-ს, თუ არ ხართ ჩარიცხული დამსაქმებლის მიერ დაფინანსებულ სამედიცინო გეგმაში, (iv) თქვენ ან თქვენი პარტნიორი არ გამოიყენებთ Carrot Card-ს, თუ მიიღეთ გადასახადისგან თავისუფალი განაწილება HSA ან FSA– სგან ამ ხარჯების დასაფარად; და (v) თქვენ ან თქვენი პარტნიორი შეინარჩუნებთ საკმარის დოკუმენტაციას (ინვოისები და ქვითრები) Carrot Card-ით გადახდილი ხარჯებისთვის.

იმ შემთხვევაში, თუ თქვენი დამსაქმებელი მოითხოვს, რომ წვლილი შეიტანოთ ნაყოფიერების, შვილად აყვანისა და ჰესტაციური სუროგაციის ხარჯებში (ანუ „ხარჯების გაზიარების“ შეთანხმება) დამსაქმებლის მიერ დაფინანსებული Carrot სარგებლის მიღმა, თქვენ თანხმდებით დაუყოვნებლივ ანაზღაუროთ Carrot-ს ის თანხა, რომლისთვისაც თქვენ ხართ პასუხისმგებელი, თუ ეს თანხა არ იქნა გამოკლებული პროვაიდერის მიერ იმ დროს, როდესაც Carrot Card გამოიყენებოდა სერვისების გადასახდელად.

Carrot Card-ის გამოყენების თქვენი უფლება შეწყდება სერვისზე უფლებამოსილების დაკარგვისას.

1.6 გადახდის შესწორების პროცედურები

ქვემოთ მოცემული კორექტირების პროცედურები ვრცელდება Carrot Card-ის არასათანადო გამოყენებაზე, თქვენს მიერ Carrot-ისთვის პასუხისმგებელი თანხის ანაზღაურების ვალდებულების შეუსრულებლობაზე, თუ თქვენი ნაყოფიერების სარგებელი მოიცავს ხარჯების წილის შეთანხმებას, ან ანაზღაურების მოთხოვნის არასათანადო ან ზედმეტ გადახდაზე, ნაწილობრივ ან მთლიანად. გარდა ამისა, თუ ჩვენ განვსაზღვრავთ, რომ Carrot Card-ის არასათანადო გამოყენება ან გადახდა

თუ ანაზღაურება გამოწვეულია თქვენი თაღლითობით ან სხვა განზრახ ქმედებით, ჩვენ აღარ დავამუშავებთ მომავალ ანაზღაურების მოთხოვნებს და შესაძლოა შევწყვიტოთ თქვენი წვდომა სერვისზე, მათ შორის Carrot Card-ზე.

ნებისმიერი არასათანადო გადახდის, ზედმეტი გადახდის ან სხვა ხარჯების ოდენობის აღდგენამდე, ჩვენ გავაუქმებთ Carrot Card-ს და შევაჩერებთ ნებისმიერი მოთხოვნილი გადახდის დამუშავებას ან სხვა მეთოდებით წარდგენილი ასანაზღაურებელი ხარჯების ანაზღაურებას (მაგალითად, ხარჯების ქვითრების ან ინვოისების გაგზავნით);

თქვენ უნდა გამოგვიგზავნოთ თანხა, რომელიც ტოლია არასათანადო გადახდის, ზედმეტი გადახდის ან ხარჯების;

თუ თქვენ ვერ გამოგვიგზავნით არასათანადო გადახდის, ზედმეტი გადახდის ან ხარჯების სრულ თანხას, თქვენ ეთანხმებით, რომ თქვენს დამსაქმებელს შეიძლება ჰქონდეს უფლება შეაჩეროს არასათანადო გადახდის, ზედმეტი გადახდის ან ხარჯების თანხა თქვენი ანაზღაურებიდან ან სხვა კომპენსაციიდან;

თუ არასათანადო გადახდის, ზედმეტი გადახდის ან ხარჯის რომელიმე ნაწილი დარჩება ამ თანხის აღდგენის მცდელობის შემდეგ, ჩვენ გვაქვს უფლება შევამციროთ შემდგომი ხარჯის მოთხოვნის ანაზღაურების თანხა არასათანადო გადახდის, ზედმეტი გადახდის ან ხარჯის ოდენობით. მაგალითად, თუ თქვენს Carrot Card-ზე არასათანადო ხარჯი ან გადახდა 200 დოლარის ოდენობით გააკეთეთ და მოგვიანებით წარადგინეთ მოქმედი პრეტენზია 250 დოლარზე, მხოლოდ 50 დოლარის ანაზღაურება განხორციელდება; და

თუ ზემოთ აღწერილი პროცედურების გამოყენების შემდეგ, ჩვენ არ მივიღეთ არასათანადო გადახდების, ზედმეტი გადახდების ან ხარჯების სრული თანხა, თქვენ ეთანხმებით, რომ თქვენს დამსაქმებელს შეუძლია დამატებითი ნაბიჯები გადადგას საკითხის გადასაჭრელად. 

1.7 სერვისის ცვლილებები

ჩვენ მუდმივად ვმუშაობთ ჩვენი სერვისის გასაუმჯობესებლად და ახალი ფუნქციების შესაქმნელად, რათა ჩვენი სერვისი უკეთესი გახდეს თქვენთვის. შედეგად, შესაძლოა საჭირო გახდეს სერვისის შეცვლა; სერვისის ან მისი მახასიათებლების მიწოდების შეწყვეტა თქვენთვის ან ზოგადად მომხმარებლებისთვის; ან სერვისისთვის გამოყენების ლიმიტების დაწესება. ჩვენ შეგვიძლია შევწყვიტოთ ან შევაჩეროთ თქვენი წვდომა სერვისზე ნებისმიერ დროს, თუ ჩვენი განსაზღვრებით თქვენ არღვევთ ამ ხელშეკრულების ნებისმიერ დებულებას, ან როგორც ეს ნებადართულია ამ ხელშეკრულებით. თუ ზემოთ ჩამოთვლილ რომელიმე ქმედებას განვახორციელებთ, ჩვენ შეგატყობინებთ რაც შეიძლება მალე.

1.9 მომსახურების ადგილმდებარეობა

სერვისი კონტროლდება და ოპერირდება შეერთებული შტატების ობიექტებიდან. თქვენ არ შეგიძლიათ გამოიყენოთ სერვისი, თუ ხართ იმ ქვეყნის რეზიდენტი, რომელსაც შეერთებული შტატები ემბარგოს უწესებს, ან ხართ უცხოელი პირი ან სუბიექტი, რომელიც შეერთებული შტატების მთავრობის მიერ დაბლოკილი ან denied. სერვისის გამოყენებით, თქვენ ადასტურებთ, რომ არ ხართ იმ ქვეყნის რეზიდენტი, რომელიც ემბარგირებულია შეერთებული შტატების მიერ, ან პირი, რომელიც დაბლოკილია ან denied შეერთებული შტატების მთავრობის მიერ.

1.10 ინფორმაცია და მასალა, რომელსაც თქვენ გვაწვდით

მომსახურების ზოგიერთი სფერო საშუალებას გაძლევთ წარადგინოთ, განათავსოთ ან სხვაგვარად გახადოთ ხელმისაწვდომი: (i) პირად იდენტიფიცირებულ ინფორმაციას თქვენს ან თქვენი პარტნიორის შესახებ ("PII"), როგორც ეს აღწერილია უფრო დეტალურად ჩვენს კონფიდენციალურობის შესახებ შეტყობინება; (ii) გარკვეული მასალები, რომლებიც საჭიროა სერვისის გამოყენების გასაადვილებლად, როგორიცაა ინვოისები, ქვითრები, საბანკო ანგარიშის ინფორმაცია, საბანკო განცხადებები და ა.შ. ("მომხმარებლის მასალები"); და (iii) კომენტარები, კითხვები და სხვა შინაარსი, რომელიც მოცემულია სერვისის ფუნქციონირების საშუალებით (ერთობლივად PII და მომხმარებლის მასალებით, "მომხმარებლის შინაარსი").

მომხმარებლის შინაარსის ჩვენთვის მიწოდებით, თქვენ წარმოადგენთ და გვაძლევთ გარანტიას, რომ: (ა) თქვენ მიიღეთ და მხოლოდ პასუხისმგებელი ხართ ყველა თანხმობისა და უფლებამოსილების მოპოვებაზე, რაც შეიძლება მოითხოვდეს კანონმდებლობით, რათა გაგზავნოთ, განათავსოთ ან სხვაგვარად ხელმისაწვდომი გახადოთ ჩვენთვის ნებისმიერი მომხმარებლის შინაარსი, რომელიც ეხება სხვას, მაგალითად, თქვენს პარტნიორს, ჰესტაციურ სუროგატს და ა.შ.; და (ბ) თქვენი მომხმარებლის შინაარსი და ამ შინაარსის გამოყენება, როგორც ეს გათვალისწინებულია ამ ხელშეკრულებით და სერვისით, არ არღვევს მოქმედ კანონმდებლობას ან სხვის უფლებებს, მათ შორის ინტელექტუალური საკუთრების და კონფიდენციალურობის უფლებებს. გარდა ამისა, თქვენ უზრუნველყოფთ, რომ ყველა მომხმარებლის შინაარსი, რომელსაც თქვენ გაგზავნით, განათავსებთ ან სხვაგვარად გახდით ჩვენთვის ხელმისაწვდომი, იყოს დასრულებული, ჭეშმარიტი და ზუსტი, როდესაც ჩვენ მას მივიღებთ და, პირადი იდენტიფიკაციის ინფორმაციის (PII) მიმართ, თქვენ განაახლებთ ასეთ PII-ს.

1.11 კონფიდენციალურობა და უსაფრთხოება

ჩვენ ვზრუნავთ ჩვენი მომხმარებლების კონფიდენციალურობაზე და მათი PII-ის უსაფრთხოებაზე. Carrot ინარჩუნებს უსაფრთხოების პროტოკოლებს, რომლებიც მიზნად ისახავს ასეთი PII-ის დაცვას. თქვენ გესმით, რომ სერვისზე წვდომით ან გამოყენებით თქვენი PII და აგრეგირებული და/ან ანონიმური მონაცემები შეგროვდება, გამოყენებული და გამჟღავნდება, როგორც ეს მითითებულია ჩვენს Privacy Notice, და რომ თქვენი PII შეგროვდება და დამუშავდება შეერთებულ შტატებში. თქვენ ხართ პასუხისმგებელი მიიღოთ სიფრთხილის ზომები და უსაფრთხოების ზომები, რომლებიც საუკეთესოდ შეეფერება თქვენს გარემოებებს და სერვისის დანიშნულ გამოყენებას (მაგ., თქვენი მოწყობილობების უსაფრთხოება, თქვენი Wi-Fi ქსელი და ა.შ.), მათ შორის, რათა უზრუნველყოთ თქვენი კომუნიკაცია ჩვენთან.

1.12 გამოყენების შეზღუდვები

თქვენ ეთანხმებით, რომ არ ჩაერთოთ შემდეგ აკრძალულ საქმიანობებში:

ა) სერვისის ნებისმიერი ნაწილის კოპირება, გავრცელება ან გამჟღავნება ნებისმიერი საშუალებით, მათ შორის ნებისმიერი ავტომატური ან არაავტომატიზირებული "სკრეპინგის" მეშვეობით;

ბ) ნებისმიერი ავტომატიზებული სისტემის გამოყენება, მათ შორის „რობოტები“, „სპაიდერები“, „ოფლაინ მკითხველები“ და ა.შ., სერვისზე წვდომისთვის;

გ) სისტემის მთლიანობის ან უსაფრთხოების დარღვევის ან სერვერებზე, რომლებიც სერვისს მართავენ, გადაცემების გაშიფვრის მცდელობა;

დ) ნებისმიერი ქმედების განხორციელება, რომელიც ჩვენს ინფრასტრუქტურაზე დაუსაბუთებელ ან არაპროპორციულად დიდ დატვირთვას აკისრებს ან შეიძლება დააწესოს;

ე) არასწორი მონაცემების, ვირუსების, ჭიების ან სხვა პროგრამული აგენტების ატვირთვა სერვისის მეშვეობით;

ვ. სერვისიდან ნებისმიერი PII-ის შეგროვება ან მოპოვება;

გ. სხვა პირის განსახიერება ან სხვაგვარად არასწორად წარმოდგენა თქვენს კავშირზე პიროვნებასთან ან სუბიექტთან, თაღლითობის განხორციელება ან თქვენი პირადობის დამალვა ან დამალვის მცდელობა;

თ) სერვისის სათანადო მუშაობაში ჩარევა; ან

I. იმ ზომების გვერდის ავლით, რომლებიც შეიძლება გამოვიყენოთ სერვისზე ან შინაარსზე წვდომის ან გამოყენების პრევენციის ან შეზღუდვის მიზნით.

2. ჩვენი საკუთრების უფლებები

თქვენი მომხმარებლის მონაცემების არდა, სერვისი და მასში არსებული ყველა მასალა, მათ შორის პროგრამული უზრუნველყოფა, სურათები, ტექსტი, გრაფიკა, ილუსტრაციები, ლოგოები, პატენტები, სავაჭრო ნიშნები, მომსახურების ნიშნები, საავტორო უფლებები, ფოტოები, აუდიო, ვიდეო და ნებისმიერი სახის სხვა შინაარსი (ერთობლივად, "Carrot-ის მონაცემები") და მასთან დაკავშირებული ყველა ინტელექტუალური საკუთრების უფლება, ჩვენი და ჩვენი ლიცენზიორების ექსკლუზიური საკუთრებაა. თქვენ თანახმა ხართ, არ გაყიდოთ, გადასცეთ ლიცენზია, გააქირავოთ, შეცვალოთ, გაავრცელოთ, დააკოპიროთ, გაამრავლოთ, გადასცეთ, საჯაროდ აჩვენოთ, საჯაროდ შეასრულოთ, გამოაქვეყნოთ, მოახდინოთ ადაპტაცია, დაარედაქტიროთ ან შექმნათ წარმოებული ნამუშევრები ნებისმიერი Carrot-ის მონაცემებიდან. Carrot მონაცემების გამოყენება ნებისმიერი მიზნით, რომელიც პირდაპირ არ არის ნებადართული ამ ხელშეკრულებით, მკაცრად აკრძალულია.

თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ ან ჩვენ მოგიწვიოთ, რომ გაგზავნოთ კომენტარები ან იდეები სერვისის შესახებ, მათ შორის, როგორ გავაუმჯობესოთ სერვისი ან ჩვენი პროდუქტები („იდეები <span style="”). ნებისმიერი იდეის გაგზავნით, თქვენ ეთანხმებით, რომ თქვენი გამჟღავნება არის უსასყიდლო, უნებართვო და

შეზღუდვა არ გვაკისრებს რაიმე ვალდებულებას, და ჩვენ, ყოველგვარი კომპენსაციის გარეშე, თავისუფლნი ვართ გამოვიყენოთ იდეა და/ან გავამჟღავნოთ იდეა არაკონფიდენციალურ საფუძველზე ნებისმიერი მსურველისთვის.

3. კომუნიკაცია

3ა. ელ.წერილები და ტექსტური შეტყობინებები

თუ თქვენს მომხმარებლის ანგარიშში მოგვაწოდებთ თქვენს ტელეფონის ნომერს და/ან ელ.ფოსტის მისამართს, ჩვენ შეგვიძლია გამოვიყენოთ ეს ინფორმაცია სერვისთან დაკავშირებული შეტყობინებების, მათ შორის კანონით მოთხოვნილი შეტყობინებების, ფოსტის საშუალებით კომუნიკაციის ნაცვლად, გასაგზავნად. მოქმედი კანონის შესაბამისად, ჩვენ ასევე შეგვიძლია გამოვიყენოთ თქვენი ტელეფონის ნომერი და ელექტრონული ფოსტის მისამართი სარეკლამო შეტყობინებების გასაგზავნად, როგორიცაა ინფორმაცია სერვისის ახალი მახასიათებლების ან Carrot Content-ის შესახებ, რომელიც შეიძლება დაგაინტერესოთ.

სერვისის გამოყენებისთვის SMS-ი/ტექსტურ შეტყობინებებზე დარეგისტრირება არ არის საჭირო და თქვენი თანხმობა ასეთ SMS-ებზე/ტექსტურ შეტყობინებებზე არ არის აუცილებელი. თქვენი მონაწილეობა ამ პროგრამაში სრულიად ნებაყოფლობითია. ჩვენ არ ვიღებთ გადასახადს ჩვენს SMS-ს/ტექსტურ შეტყობინებებზე, მაგრამ თქვენ ხართ პასუხისმგებელი ყველა გადასახადზე და საფასურზე, რომელიც დაკავშირებულია SMS-ს/ტექსტურ შეტყობინებებთან და შეიძლება დაწესებული იქნას თქვენი ქსელის პროვაიდერის მიერ. 

თქვენ შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს შეწყვიტოთ ჩვენგან SMS-ებისა და სარეკლამო ელ.წერილების მიღება მომავალი ეფექტით, თქვენი კომუნიკაციის პრეფერენციების განახლებით მომხმარებლის ანგარიშში, ელ. წერილებში მოცემულ „გამოწერის გაუქმების“ ბმულზე დაწკაპუნებით ან Carrot-ის SMS-ზე პასუხით „შეჩერება“. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ სერვისთან დაკავშირებული კომუნიკაციებიდან (მაგალითად, ანგარიშის გადამოწმება, ტრანზაქციული კომუნიკაციები, სერვისის მახასიათებლების ცვლილებების/განახლებების შესახებ კომუნიკაციები და ტექნიკური და უსაფრთხოების შეტყობინებები) უარის თქმის შესაძლებლობა შეიძლება არ გქონდეთ. დახმარებისთვის, უპასუხეთ HELP ნებისმიერ SMS-ს/ტექსტურ შეტყობინებას ან გამოიყენეთ საკონტაქტო დეტალები support@get-carrot.com-ზე.

3b. პირდაპირი ფოსტა 

თუ თქვენს მომხმარებლის ანგარიშზე მოგვაწვდით ფიზიკურ საფოსტო მისამართს, შესაძლოა გამოვიყენოთ იგი, რათა გამოგიგზავნოთ ჩარიცხვის პაკეტი, მისასალმებელი პაკეტი ან სხვა განცხადებები და განახლებები პირდაპირი ფოსტის გამოყენებით. გარდა იმ შეტყობინებებისა, რომელთა გაგზავნა კანონით შეიძლება მოგვეთხოვოს, თქვენ შეგიძლიათ უარი თქვათ Carrot-ის პირდაპირი ფოსტით კომუნიკაციებზე ნებისმიერ დროს, მომავალი ეფექტის მქონი მოქმედებით, თქვენი კომუნიკაციების პრეფერენციების განახლებით თქვენს მომხმარებლის ანგარიშში ან დაგვიკავშირდეთ support@get-carrot.com-ზე. 

4. არ წარმოადგენს პროფესიული რჩევას

Carrot არ გთავაზობთ იურიდიულ, სამედიცინო, საგადასახადო ან მსგავს რჩევებს ან წარმომადგენლობას სერვისის გამოყენებასთან დაკავშირებით. თქვენ უნდა დაეყრდნოთ მხოლოდ თქვენს პროფესიონალ მრჩევლებს და არა Carrot-ს ასეთი რჩევისთვის. თქვენ უნდა მიმართოთ იურიდიულ კონსულტაციას ნებისმიერი იურიდიული და გადასახადების საკითხის შესახებ და არ უნდა დაეყრდნოთ სერვისთან დაკავშირებულ მასალებს ან შინაარსს თქვენი უფლებებისა და ვალდებულებების განსაზღვრისას.

სერვისს შეუძლია უზრუნველყოს ზოგადი ჯანმრთელობისა და კეთილდღეობის ინფორმაცია, ჯანმრთელობის ან ველნესის პროფესიონალებთან ურთიერთობის საშუალება, ან საშუალება შეუკვეთოთ გარკვეული დანამატები, ტესტები, მოწყობილობები ან მედიკამენტები, რომლებიც თქვენთვის დანიშნულია. სერვისი არ ცვლის თქვენს ურთიერთობას ჯანდაცვის პროვაიდერთან, პრაქტიკოსთან ან ჯანმრთელობის ან ველნესის პროფესიონალთან ან მომსახურებასთან და თავად Carrot არ უზრუნველყოფს სამედიცინო ან გაწვდით ჯანმრთელობის რჩევებს, სამედიცინო მომსახურებას, დიაგნოზს ან მკურნალობას. Carrot-ში მოპოვებული ინფორმაცია არ უნდა განიხილებოდეს სამედიცინო რჩევად ან დადასტურებად, წარმომადგენლობად ან გარანტიად, რომ ნებისმიერი კონკრეტული მედიკამენტი, დანამატი, ტესტი, მოწყობილობა ან მკურნალობა უსაფრთხოა, შესაფერისი ან ეფექტური თქვენთვის. თუ თქვენ გიფიქსირდებათ გადაუდებელი სამედიცინო მდგომარეობა, დაუყოვნებლივ დარეკეთ გადაუდებელი დახმარების სამსახურში.

5. მესამე მხარის მასალები და ურთიერთქმედება ჯანმრთელობის ან ველნეს პროფესიონალებთან და მოვლის მიმწოდებლებთან

სერვისი შეიძლება შეიცავდეს ბმულებს მესამე მხარის ვებსაიტებზე, ინფორმაციაზე, მასალებზე, პროდუქტებზე ან სერვისებზე, რომლებიც არ არის ჩვენს საკუთრებაში ან კონტროლის ქვეშ („მესამე მხარის კონტენტი“). ჩვენ არ ვადასტურებთ ან არ ვიღებთ რაიმე პასუხისმგებლობას ასეთი მესამე მხარის კონტენტზე. თუ სერვისის საშუალებით მესამე მხარის კონტენტზე წვდომა გაქვთ, ამას საკუთარი რისკით აკეთებთ და გესმით, რომ ეს ხელშეკრულება და

ჩვენი კონფიდენციალურობის შესახებ შეტყობინება არ ვრცელდება თქვენი ასეთი მესამე მხარის ინფორმაციის გამოყენებაზე.

ჩვენ არ ვართ მხარე თქვენსა და ჯანმრთელობის ან ველნეს პროფესიონალს შორის, რომელთანაც ურთიერთობთ სერვისის საშუალებით (თითოეული “ჯანმრთელობის ან ველნეს პროფესიონალი”), ან მესამე მხარის სამედიცინო მომსახურების პროვაიდერი ან სააფთიაქო მომსახურების მიმწოდებელი, რომლის ინფორმაცია ხელმისაწვდომია სერვისის საშუალებით (თითოეული “პროვაიდერი“). თქვენი ურთიერთობა ჯანმრთელობის ან ველნეს პროფესიონალებთან ან პროვაიდერებთან, მათ შორის მათგან მომსახურების მიღების უფლება, მხოლოდ თქვენსა და შესაბამის პროფესიონალს ან პროვაიდერს შორისაა. შესაბამისად, სანამ დაიწყებთ ურთიერთობას, განახორციელებთ პროგრამაში ჩართვას ან მომსახურების მიღებას, უნდა გააკეთოთ საკითხის ნებისმიერ სახით შესწავლა, რომელიც საჭიროდ და სათანადოდ მიგაჩნიათ. სერვისზე პროფესიონალის ან პროვაიდერის ჩართვა არ გულისხმობს Carrot-ის რეკომენდაციას ან დასტურს და არც განკუთვნილია მათი რწმუნებათა სიგელების, კვალიფიკაციის ან შესაძლებლობების გადამოწმების საშუალებად. თქვენ გესმით, რომ ეს შეთანხმება და ჩვენი კონფიდენციალურობის შესახებ შეტყობინება არ ვრცელდება თქვენს ურთიერთქმედებაზე პროფესიონალებთან ან იმ სერვისებზე, რომლებსაც მიიღებთ პროვაიდერებისგან და არც რაიმე ინფორმაციაზე, მათ შორის PII- ზე, რომელიც შეიძლება მიაწოდოთ ჯანმრთელობის, ველნეს პროფესიონალებს ან მოვლის პროვაიდერებს. 

მიუხედავად იმისა, რომ ვიყენებთ გონივრულ ძალისხმევას იმის უზრუნველსაყოფად, რომ სამედიცინო მომსახურების პროვაიდერების ინფორმაცია ზუსტი და განახლებული იყოს, ჩვენ არ ვიძლევით გარანტიას, რომ ეს ინფორმაცია სინამდვილეში ზუსტია ან განახლებული, რადგან ეს ინფორმაცია ექვემდებარება ცვლილებებს იმ ინფორმაციაზე დაყრდნობით, რომელსაც ვიღებთ ასეთი პროვაიდერებისგან. ამ ცვლილებებმა შეიძლება გავლენა მოახდინოს იმ სერვისების ღირებულებაზე, რომლებიც თქვენ ასეთი პროვაიდერებისგან იღებთ. გარდა ამისა, სერვისის საშუალებით მოწოდებული სამედიცინო მომსახურების პროვაიდერების მომსახურების აღწერილობა არ არის განკუთვნილი გაყიდვის შეთავაზებების ან მოთხოვნების წარმოქმნისთვის რომელიმე პროდუქტთან ან სერვისთან მიმართებაში. ყველა სერვისი არ არის ხელმისაწვდომი ყველა არეალში სხვადასხვა ფაქტორების გამო, მათ შორის ამას განაპირობებს მოქმედ კანონში არსებული ვარიაციები არეალიდან არეალამდე. 

ნებისმიერი დავა თქვენსა და ჯანმრთელობის ან ველნეს პროფესიონალს, სამედიცინო მომსახურების პროვაიდერს ან სხვა მესამე მხარეს შორის არის მხოლოდ თქვენსა და შესაბამის ჯანმრთელობის ან ველნეს პროფესიონალს, სამედიცინო მომსახურების პროვაიდერს ან სხვა მესამე მხარეს შორის და თქვენ ეთანხმებით, რომ ჩვენ არ გვაქვს ვალდებულება ჩავერთოთ ამ პროცესებში.

6. ანაზღაურება

თქვენ ეთანხმებით, რომ აგვინაზღაუროთ და დაგვიცვათ ნებისმიერი და ყველა მოთხოვნასთან, ზიანთან, ვალდებულებასთნა, ზარალთან, ვალთან და ხარჯებთან (მათ შორის, მაგრამ არა მხოლოდ ადვოკატის საფასური) მიმართებაში, რომელიც გამომდინარეობს: (i) ამ ხელშეკრულების ნებისმიერი პირობის დარღვევით; (ii) შეცდომაში შემყვანი, ყალბი ან არაზუსტი მომხმარებლის შინაარსი ან სხვა შინაარსი, რომელიც გაგზავნილია თქვენი მომხმარებლის ანგარიშის საშუალებით; (iii) თქვენი ან ნებისმიერი პირის მიერ სერვისის გამოყენება, რომელიც იყენებს თქვენს მომხმარებლის ანგარიშს; (iv) ნებისმიერი დავა, რომელიც შეიძლება გქონდეთ ჯანმრთელობის ან ველნესის ნებისმიერ პროფესიონალთან, მოვლის პროვაიდერთან ან სხვა მესამე პირთან; და (v) ნებისმიერი დავა თქვენსა და თქვენს დამსაქმებელს შორის.

7. გარანტიის გარეშე

მომსახურება მიეწოდება „როგორც არის“ და „როგორც ხელმისაწვდომია“ პრინციპით. სერვისის გამოყენება სრულად თქვენი პასუხისმგებლობით ხორციელდება. მოქმედი კანონით დაშვებული მაქსიმალურად, სერვისი გაწეულია ნებისმიერი სახის გარანტიის გარეშე, იქნება ეს პირდაპირი თუ არაპირდაპირი, მათ შორის, (i) სერვისი ხელმისაწვდომი იქნება ნებისმიერ დროს ან ადგილას, უწყვეტი ან უსაფრთხო; (ii) ნებისმიერი დეფექტი ან შეცდომა გამოსწორდება; ან (iii) სერვისი დააკმაყოფილებს თქვენს მოთხოვნებს. Carrot-ის შინაარსი და სერვისზე არსებული სხვა ინფორმაცია Carrot-ის მიერ მოგეწოდებათ, როგორც მოხერხებულობა. არანაირი რჩევა ან ინფორმაცია, იქნება ეს ზეპირი თუ წერილობითი, მიღებული თქვენ მიერ ჩვენგან ან სერვისის მეშვეობით, მათ შორის სარგებლის უფლებამოსილებისა და ანაზღაურების თანხების შესახებ, არ შექმნის გარანტიას, რომელიც არ არის პირდაპირ აღნიშნული აქ. ნებისმიერი ნდობა, რომელსაც თქვენ ამ ინფორმაციას ანიჭებთ, არის თქვენი საკუთარი რისკი.

ფედერალური კანონი და ზოგიერთი შტატი, პროვინცია და სხვა იურისდიქცია არ იძლევა გარკვეული ნაგულისხმევი გარანტიების გამორიცხვას და შეზღუდვას, ამიტომ ზემოთ ჩამოთვლილი გამონაკლისები შესაძლოა თქვენზე არ გავრცელდეს. ეს ხელშეკრულება გაძლევთ კონკრეტულ იურიდიულ უფლებებს და შესაძლოა ასევე გაგაჩნდეთ სხვა უფლებები, რომლებიც განსხვავდება შტატიდან შტატში ან ქვეყნიდან ქვეყანაში. ამ ხელშეკრულების ფარგლებში პასუხისმგებლობის უარყოფა და გამორიცხვები ვრცელდება მოქმედი კანონით დასაშვებად მაქსიმალურად, მაგრამ არ ვრცელდება იმ შემთხვევაში, თუ ისინი მოქმედი კანონით აკრძალულია.

8. პასუხისმგებლობის შეზღუდვა

მოქმედი კანონით დაშვებული მაქსიმალური ზომით, ჩვენ, ჩვენი შვილობილი კომპანიები, აგენტები, დირექტორები, თანამშრომლები, მომწოდებლები ან ლიცენზიატორები არავითარ შემთხვევაში არ ვიღებთ პასუხისმგებლობას არაპირდაპირ, დასჯად, შემთხვევით, სპეციალურ, შედეგობრივ ან მაგალითობრივ ზიანზე, მათ შორის, მაგრამ არ შემოიფარგლება ამით, ზიანზე მოგების, კეთილი ნების, გამოყენების, მონაცემების ან სხვა არამატერიალური დანაკარგების დაკარგვის გამო, რომელიც წარმოიშობა ან დაკავშირებულია სერვისის, მათ შორის Carrot Content-ის, გამოყენებასთან ან გამოყენების შესაძლებლობის არ ქონასთან.

მოქმედი კანონმდებლობით დაშვებული მაქსიმალურ ფარგლებში, არავითარ შემთხვევაში არ ვიქნებით პასუხისმგებელი თქვენს წინაშე რაიმე ზიანზე, რომლის ოდენობაც აღემატება 1000.00 დოლარს.

პასუხისმგებლობის შეზღუდვის ეს ნაწილი ვრცელდება, მიუხედავად იმისა, რომ სავარაუდო პასუხისმგებლობა ემყარება ხელშეკრულებას, დელიქტს, დაუდევრობას, მკაცრ პასუხისმგებლობას ან სხვა საფუძველს, მაშინაც კი, თუ ჩვენთვის ცნობილია ასეთი ზიანის შესაძლებლობა.

ზოგიერთი შტატი არ იძლევა შემთხვევითი ან თანმდევი ზიანის გამორიცხვას ან შეზღუდვას, ამიტომ ზემოაღნიშნული შეზღუდვები ან გამონაკლისები შეიძლება არ გავრცელდეს თქვენზე. ეს ხელშეკრულება გაძლევთ კონკრეტულ იურიდიულ უფლებებს და თქვენ ასევე შეიძლება გქონდეთ სხვა უფლებები, რომლებიც განსხვავდება შტატიდან შტატში. ამ ხელშეკრულების ფარგლებში პასუხისმგებლობის უარყოფა, გამონაკლისები და შეზღუდვები ვრცელდება მოქმედი კანონმდებლობით დასაშვები მაქსიმალური მოცულობით, მაგრამ არ ვრცელდება იმ შემთხვევაში, თუ ეს აკრძალულია მოქმედი კანონმდებლობით.

9. არბიტრაჟი, კლასის უარყოფა, ნაფიც მსაჯულთა სასამართლო პროცესზე უარის თქმა, სამართლებრივი რეგულირება

ყურადღებით წაიკითხეთ ეს განყოფილება, რადგან ის მოითხოვს თქვენ და Carrot-გან დავების არბიტრაჟს და ზღუდავს ნაფიც მსაჯულთა სასამართლოს ხელმისაწვდომობას.

9.1 არბიტრაჟი.

თქვენ და Carrot თანხმდებით, რომ სავალდებულო არბიტრაჟით გადაწყდეს ნებისმიერი პრეტენზია, დავა ან დაპირისპირება (კონტრაქტზე, დელიქტზე, სტატუტზე ან სხვა სამართლებრივ თეორიაზე), რომელიც წარმოიქმნება ან დაკავშირებულია (i) სერვისთან, სერვისის გამოყენებასთან, ან იმ ინფორმაციასთან, რომელიც თქვენ მოგვაწოდეთ სერვისის გამოყენებისას ან (ii) ამ შეთანხმებასთან, მათ შორის, შეთანხმების ვალიდურობასთან, ინტერპრეტაციასთან, აღსრულებასთან ან გამოყენებასთან (ერთობლივად, “პრეტენზიები”). თქვენ და Carrot ასევე თანხმდებით, რომ არბიტრს ექნება ექსკლუზიური უფლებამოსილება განსაზღვროს ყველა დამატებითი ზღვრული არბიტრაჟის საკითხი. 

9.2 უარი ჯგუფურ სარჩელზე.

თქვენ და სტაფილო ეთანხმებით, რომ კანონით დაშვებული მაქსიმალური მასშტაბით, თითოეულ მხარეს შეუძლია სარჩელები მოიტანოს მეორეს წინააღმდეგ მხოლოდ ინდივიდუალურად და არა რაიმე წარმომადგენლობითი ფორმით, მათ შორის ჯგუფური სარჩელი, კოლექტიური სარჩელი, კერძო ადვოკატის სარჩელი ან რაიმე სხვა წარმომადგენლობითი პროცესი.

გარდა ამისა, თუ თქვენ და Carrot სხვაგვარად არ შეთანხმდებით, არბიტრს არ შეუძლია ერთზე მეტი პირის პრეტენზიების კონსოლიდაცია და არ შეუძლია თავმჯდომარეობა წარმომადგენლობის ან ჯგუფურ პროცესის რაიმე ფორმაზე.

9.3 ნაფიც მსაჯულთა სასამართლოზე უარის თქმა.

თქვენ ეთანხმებით, რომ ამ ხელშეკრულების დადებით, თქვენ და Carrot უარს ამბობთ ნაფიც მსაჯულთა სასამართლოს უფლებაზე ნებისმიერი პრეტენზიისთვის, კანონით დაშვებული მაქსიმალური დიაპაზონით.

9.4 საარბიტრაჟო პროცედურები.

მხარემ, რომელიც აპირებს არბიტრაჟის დაწყებას, ჯერ უნდა გაუგზავნოს წერილობითი შეტყობინება სარჩელის შესახებ მეორე მხარეს სერტიფიცირებული ფოსტით ან Federal Express-ით ან იმ შემთხვევაში, თუ ჩვენ არ გვაქვს თქვენთვის განკუთვნილი ფიზიკური საფოსტო მისამართი, ელექტრონული ფოსტით ("შეტყობინება"). ყველა შეტყობინება Carrot-თან უნდა გაიგზავნოს ელექტრონული ფოსტაზე legal@get-carrot.com. თქვენ და Carrot თანახმა ხართ გამოიყენოთ კეთილსინდისიერი ძალისხმევა სარჩელის გადასაჭრელად, მაგრამ თუ მხარეები არ გადაწყვეტენ სარჩელს შეტყობინებიდან 30 დღის განმავლობაში, მაშინ რომელიმე მხარემ შეიძლება დაიწყოს არბიტრაჟი. თქვენსა და ჩვენს შორის ნებისმიერ არბიტრაჟს მართავს ამერიკის საარბიტრაჟო ასოციაცია ("AAA") კომერციული დავების გადაწყვეტის პროცედურები და მომხმარებელთან დაკავშირებული დავების დამატებითი პროცედურები (ერთობლივად, "AAA წესები"), შეცვლილი ამ შეთანხმებით და მართული იქნება AAA-ს მიერ. AAA წესები და შევსების ფორმები ხელმისაწვდომია ონლაინ www.adr.org-ზე, AAA-ს ტელეფონზე 1-800-778-7879 ან ჩვენთან დაკავშირებით. თუ თქვენ და Carrot სხვაგვარად არ შეთანხმდებით, არბიტრაჟი ჩატარდება იმ ქვეყანაში, სადაც თქვენ ცხოვრობთ. თუ თქვენი პრეტენზია 10000 დოლარზე ნაკლებია, ჩვენ აგინაზღაურებთ თქვენი დავის საფასურს, თუ არბიტრი არ დაადგენს, რომ

ან თქვენი პრეტენზიის შინაარსი ან მოთხოვნილი დახმარება უსაფუძვლოა ან არასათანადო მიზნით არის წაყენებული, ამ შემთხვევაში ყველა საფასურის გადახდა განისაზღვრება AAA-ს წესების შესაბამისად. თუ თქვენი მოთხოვნა 10,000 დოლარზე მეტია, ყველა გადასახადის გადახდა განისაზღვრება AAA-ს წესების შესაბამისად. არბიტრის მიერ მიღებულ გადაწყვეტილებაზე ნებისმიერი განაჩენი შეიძლება დარეგისტრირდეს ნებისმიერ კომპეტენტურ სასამართლოში.

9.5 გამონაკლისები.

თქვენ და Carrot ორივე ეთანხმებით, რომ ამ ხელშეკრულებაში არაფერი არ ჩაითვლება, გამორიცხავს ან სხვაგვარად შეზღუდავს ჩვენს უფლებას (i) მცირე პრეტენზიების სასამართლოში ინდივიდუალური სარჩელის შეტანა, (ii) შესაბამისი ფედერალური, სახელმწიფო ან ადგილობრივი სააგენტოების მეშვეობით აღსრულების ქმედებების განხორციელება, სადაც ასეთი ქმედებები ხელმისაწვდომია, (iii) სასამართლოში სამართლებრივი შეზღუდვის მოთხოვნა, იმ პირობით, რომ შეზღუდვა არის ერთადერთი მოთხოვნილი ფორმა, ან (iv) სასამართლოში სარჩელის შეტანა ინტელექტუალური საკუთრების დარღვევის პრეტენზიების მოსაგვარებლად. 

9.6 სამართლებრივი რეგულირება და ფორუმის არჩევა.

მხარეები თანხმდებიან, რომ ეს შეთანხმება ადასტურებს გარიგებას, რომელიც მოიცავს სახელმწიფოთაშორის ვაჭრობას და რომ ფედერალური საარბიტრაჟო აქტი, 9 U.S.C. § 1 et seq. ("FAA") და AAA-ს წესები არეგულირებს ამ არბიტრაჟის ინტერპრეტაციას და აღსრულებას, ჯგუფურ სარჩელზე უარს, ნაფიც მსაჯულთა სასამართლოზე უარს, სამართლებრივი რეგულირების განყოფილებას, სადაც ეს შესაძლებელია. ყველა სხვა პრეტენზია, დავა ან დაპირისპირება მოგვარდება კალიფორნიის შტატის კანონების შესაბამისად, მისი კანონების კონფლიქტის პრინციპების პატივისცემის გარეშე. ნებისმიერი პრეტენზიის, დავების ან დაპირისპირებისთვის, რომლებიც არ ექვემდებარება სავალდებულო არბიტრაჟს ამ მე -9 ნაწილის შესაბამისად, თქვენ და Carrot თანხმდებით, რომ (i) ფედერალური და სახელმწიფო სასამართლოები, რომლებიც მდებარეობს იმ ქვეყანაში სადაც ცხოვრობთ ან უახლოეს ქვეყანაში, იქნება ფორუმი სარჩელის, დავის ან დაპირისპირების მოგვარებისთვის და (ii) ნებისმიერი სარჩელის სამართალწარმოება, დავა, ან სასამართლოში საკამათო პროცესი დარჩება არბიტრაჟში ნებისმიერი დაკავშირებული ინდივიდუალური სარჩელის შედეგების მოლოდინში.

9.7 შეთანხმებიდან გასვლა.

თქვენ შეგიძლიათ უარი თქვათ მე-9 მუხლის გამოყენებაზე, თუ მოგვაწვდით წერილობით უარს თქვენი მომხმარებლის ანგარიშის შექმნის დღიდან 30 დღის განმავლობაში. ეს წერილობითი შეტყობინება უნდა გაიგზავნოს ელექტრონული ფოსტით მისამართზე legal@get-carrot.com. იმისათვის, რომ ეფექტური იყოს, ეს შეტყობინება უნდა შეიცავდეს თქვენს სრულ სახელს და ნათლად მიუთითოს თქვენი განზრახვა უარყოს სექცია 9. 

10. ზოგადი მითითებები

10.1 დავალება.

ეს ხელშეკრულება და ამით მინიჭებული ნებისმიერი უფლება და ლიცენზია არ შეიძლება გადაცემული ან მინიჭებული იყოს თქვენს მიერ მესამე პირზე, მაგრამ შეიძლება ჩვენს მიერ მინიჭებული იყოს შეზღუდვის გარეშე. ნებისმიერი გადაცემის ან დანიშვნის მცდელობა, რომელიც ამ წესების დარღვევით განხორციელდება, იქნება ბათილი და ანულირებული.

10.2 ცვლილებები წინამდებარე ხელშეკრულებაში.

შესაძლოა დროდადრო შევცვალოთ ან განვაახლოთ ეს შეთანხმება. როდესაც ჩვენ არსებითად შევცვლით ამ ხელშეკრულებას, განვაახლებთ ამ გვერდის ზედა ნაწილში მითითებულ "ბოლოს შეცვლილ" თარიღს და შეგატყობინებთ, რომ ხელშეკრულებაში განხორციელდა არსებითი ცვლილებები. რა წარმოადგენს არსებით ცვლილებას, ამას განსაზღვრავს Carrot. სერვისის გამოყენების გაგრძელება ნებისმიერი ასეთი ცვლილების შემდეგ ნიშნავს, რომ თქვენ ეთანხმებით მომსახურების ახალ პირობებს. თუ არ ეთანხმებით ამ პირობებს ან მომსახურების სამომავლო პირობებს, ნუ გამოიყენებთ ან ნუ ეცდებით სერვისზე წვდომას (ან ნუ განაგრძობთ წვდომას).

10.3 მთლიანი შეთანხმება/პასუხისმგებლობა.

ეს ხელშეკრულება, ცვლილებებთან და დამატებით ხელშეკრულებებთან ერთად, რომელსაც თქვენ ჩვენთან სერვისთან დაკავშირებით გააფორმებთ, წარმოადგენს თქვენსა და ჩვენს შორის სერვისთან დაკავშირებულ მთელ ხელშეკრულებას. თუ ამ შეთანხმების რომელიმე დებულება კომპეტენტური იურისდიქციის სასამართლოს მიერ ბათილად ჩაითვლება, ამ დებულების ბათილობა არ იმოქმედებს ამ შეთანხმების დარჩენილი დებულებების სისწორეზე, რომლებიც სრულად ძალაში დარჩება.

10.4 უარის თქმა არ არის განსაზღვრული.

ამ შეთანხმების არცერთი პირობაზე უარის თქმა არ ჩაითვლება ამ პირობის ან სხვა პირობაზე ან განგრძობით უარის თქმად და ამ ხელშეკრულებით გათვალისწინებული რაიმე უფლების ან დებულების შეუსრულებლობა არ წარმოადგენს ამ უფლებაზე ან დებულებაზე უარის თქმას.

10.5 კალიფორნიის მაცხოვრებლები.

მომსახურების მომწოდებელი არის: Carrot Fertility, Inc. თუ თქვენ ხართ კალიფორნიის რეზიდენტი, კალიფორნიის კანონმდებლობის შესაბამისად. Civ. კოდი §1789.3, თქვენ შეგიძლიათ შეატყობინოთ საჩივრები კალიფორნიის მომხმარებელთა საქმეთა დეპარტამენტის სამომხმარებლო მომსახურების განყოფილების საჩივრების დახმარების განყოფილებას წერილობით მისამართზე: 1625 North Market Blvd., Suite N 112 Sacramento, CA 95834, ან ტელეფონით (800) 952-5210 ან (916) 445-1254.

10.6 გადარჩენა.

ხელშეკრულების ყველა დებულება, რომელიც თავისი ბუნებით უნდა გადარჩეს განადგურებისგან არ განადგურდება, მათ შორის ნაწილი 2 (ჩვენი საკუთრების უფლებები), ნაწილი 6 (ანაზღაურება), ნაწილი 7 (გარანტიის გარეშე), ნაწილი 8 (პასუხისმგებლობის შეზღუდვა), ნაწილი 9 (არბიტრაჟი, კუარი,ჯგუფურ სარჩელზე უარი, ნაფიც მსაჯულთა სასამართლოზე უარი, სამართლებრივი რეგულირება) და ნაწილი 10 (ზოგადი მითითებები). 

10.7 საკონტაქტო ინფორმაცია.

ნებისმიერი შეკითხვის შემთხვევაში ამ ხელშეკრულებასთან დაკავშირებით, გთხოვთ, გამოიყენოთ საკონტაქტო დეტალები legal@get-carrot.com-ზე.